HINOKA
● Bitte lesen Sie die Stornierungsrichtlinien sorgfältig durch. Bei Stornierungen am Vortag oder am Tag des Termins sowie bei plötzlichen Änderungen der Teilnehmerzahl nach dem Eintreffen fallen Stornierungsgebühren an (50 % am Vortag, 100 % am Tag des Termins). Falls es sich um gesundheitliche Probleme am Tag des Termins handelt, prüfen wir gerne die Stornierungsgebühr, sofern Sie innerhalb einer Woche einen neuen Termin vereinbaren. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

● Da der Innenraum begrenzten Platz bietet, bitten wir Sie, uns im Voraus zu informieren, falls Sie ein Rollstuhl, Gehhilfen oder einen Kinderwagen benötigen. Auch ohne vorherige Anmeldung werden wir unser Bestes tun, um zu helfen; dennoch kann es vorkommen, dass wir etwas Zeit benötigen, um Sitzplätze umzuordnen oder Sie zu platzieren. Um andere Gäste nicht zu stören, bitten wir Sie außerdem, auf eigene Verantwortung auf Ordnung und Sicherheit zu achten!

● Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Wunsch bezüglich der Sitzplatzwahl nicht immer erfüllen können.

● Falls wir nach Ablauf von 15 Minuten ab der vereinbarten Zeit keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen können, müssen wir die Reservierung leider stornieren. Bitte teilen Sie uns daher im Falle einer Verspätung unbedingt Bescheid.

● Für Gruppen von 4 bis 5 Personen empfehlen wir dringend, als Vorspeise eine Auswahl an Antipasti in entsprechender Menge zu bestellen.

● Bei à-la-carte-Bestellungen ist die maximale Anzahl an Erwachsenen fünf Personen. Für Reservierungen ab sechs Personen ist ausschließlich die Buchung eines Menüs möglich.

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