HINOKA
● Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Wunschplatzwünsche nicht immer erfüllen können.

● Falls wir 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen können, müssen wir die Reservierung leider stornieren. Bitte informieren Sie uns daher im Falle einer Verspätung umgehend.

● Bitte lesen Sie die Stornierungsrichtlinien sorgfältig durch. Bei Stornierungen am Vortag oder am Tag des Termins fallen Stornierungsgebühren an. Sollten gesundheitliche Gründe vorliegen, prüfen wir gerne eine Änderung des Termins – in diesem Fall entfallen die Gebühren. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

● Für Reservierungen ab 6 Personen empfehlen wir unsere Menüs. Falls Sie dennoch Einzelgerichte wünschen, benötigen wir etwas mehr Zeit für die Zubereitung. Wir raten dazu, zunächst eine Vorspeisenplatte für alle Gäste zu bestellen.

● Gäste, die mit einem Kinderwagen kommen, sollten uns aus Platzgründen unbedingt vorher kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um geeignete Plätze für Sie bereitzustellen.

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