<Über Reservierungen> Eine Stornierungsgebühr wird erhoben, wenn Sie das Datum oder die Anzahl der Personen am Tag oder am Vortag ändern. [Die Zählung erfolgt am Tag zu 100 % und am Vortag um 0:00 Uhr japanischer Zeit zu 50 %. 】 ▶Bitte beachten Sie, dass wir Ihrer Anfrage zur Sitzplatzauswahl möglicherweise nicht nachkommen können. ▶Wenn Sie am Tag der Reservierung mehr als 30 Minuten zu spät kommen, wird Ihre Reservierung storniert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Stornogebühren aufgrund von Verspätungen nicht erstattet werden. ▶Für Reservierungen ab 11 Personen wenden Sie sich bitte direkt an das Geschäft.
▶Wir gestatten nicht, dass Kunden mit starken Gerüchen wie [Parfüm, Körpergeruch oder halbgetrocknete Kleidung] in unser Geschäft kommen, da dies andere Kunden belästigen könnte. In diesem Fall liegt die Stornierung in der Verantwortung des Kunden und dem Kunden wird eine Stornogebühr von 100 % in Rechnung gestellt, oder dem Kunden, einschließlich des Einführers, wird der Zutritt zum Geschäft verweigert. Da wir mit empfindlichen Gerichten umgehen, würden wir uns über Ihr Verständnis freuen, Rücksicht auf die Kunden in Ihrer Umgebung, einschließlich Ihrer Begleiter, zu nehmen. ▶Wir können möglicherweise nicht berücksichtigen, wenn Sie viele Zutaten nicht mögen, wie z. B. Rohkost, Schalentiere oder glutenfreie Lebensmittel. ▶Stornierungen können nur telefonisch oder online erfolgen. Im Falle einer E-Mail wird eine Stornierung erst dann berücksichtigt, wenn eine Antwort erfolgt.
[Bezüglich Reservierungen für Kinder] ▶Das Kindermenü kann nach Ihren Wünschen angepasst werden. ▶Grundsätzlich müssen Kinder an der Theke von Schülern der Mittelstufe oder älter reserviert werden. Auch Kinder, die beim Essen nicht wählerisch sind und auf dem gleichen Niveau wie Erwachsene essen können, können wir beherbergen. ▶Wenn Sie ein Kind unter 7 Jahren mitbringen, reservieren wir nur ein halbprivates Zimmer. Wir stornieren Ihre Reservierung an den Schalter- oder Tischplätzen.
*********** Für internationale Kunden akzeptieren wir nur Reservierungen mit Vorauszahlung. Reservierungen werden storniert, wenn keine Vorauszahlung erfolgt.