Concernant les réservations
À partir du 1er avril, le menu du dîner ne proposera qu’une seule option au prix de 11 000 ¥. De plus, les enfants ne sont admis qu’à partir du niveau primaire.
▶ Les services commencent simultanément à chaque heure de réservation. En cas de retard, il se peut que certains plats ne puissent pas être servis ; veillez donc à respecter l’horaire prévu.
▶ Le déjeuner se termine à 14h30 et le dîner à 22h30. Toutefois, selon la situation, nous pourrions demander aux clients de limiter leur séjour à 2 heures pour le déjeuner et à 3 heures pour le dîner.
▶ Le temps de service des repas peut varier en fonction de l’affluence ; comptez environ 1h30 à 2h pour le déjeuner et 2h30 à 3h pour le dîner. Si vous êtes pressé, merci de nous en informer à l’avance.
▶ Si nous ne parvenons pas à vous joindre 30 minutes après l’heure de réservation, nous serons dans l’obligation d’annuler votre réservation. En cas de retard, merci de nous contacter impérativement. Coordonnées : 070-8492-2771
▶ Pour les groupes de 7 personnes ou plus, veuillez contacter directement le restaurant.
▶ Nous ne pouvons pas toujours prendre en compte les allergies ou les ingrédients que certains clients ne supportent pas le jour même.
▶ Si vous suivez un régime végétalien ou si vous avez des restrictions concernant la viande, le poisson ou les produits laitiers, merci de nous en parler à l’avance afin que nous puissions vérifier la possibilité de vous satisfaire.
▶ Les enfants ne sont admis qu’à partir du niveau primaire, et dans la limite de deux enfants par groupe. Après avoir sélectionné « Enfants souhaités » dans le formulaire de réservation, veuillez répondre aux questions qui s’affichent ensuite. Si cette option n’apparaît pas, cela signifie que les places sont déjà prises. Lorsque vous venez avec des enfants, il faut être au moins deux adultes.
▶ Aucune règle stricte ne s’applique, mais merci d’éviter les tenues trop décontractées.
▶ Il n’y a ni parking ni stationnement pour vélos ; nous vous prions donc de ne pas venir à vélo. En voiture, de nombreux parkings payants se trouvent à proximité, mais ils sont souvent pleins ; nous recommandons donc l’utilisation des transports en commun.
▶ Nous ne pourrons pas toujours accéder à vos préférences quant au type de table ; merci de bien vouloir le comprendre.

• Annulation effectuée plus de 24 heures à l’avance : frais de 100 % (pour le menu de Noël, les frais sont de 50 % trois jours avant et de 100 % à partir de la veille).
Veuillez impérativement nous contacter pendant les heures d’ouverture du jour précédent.

Contact pour annulation : 070-8492-2771
※ En cas d’impossibilité de vous joindre, envoyez un SMS ou écrivez à reservation@restaurant-eos.com