Suminoya Yakiniku
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Bienvenue sur le portail de réservation de Suminoya Yakiniku.

En cliquant sur « Accepter et continuer », vous acceptez les conditions générales ci-dessous.

【Conditions générales】

■ Durée du repas
La durée maximale d’occupation de la table est de 2 heures.
Nous fonctionnons avec deux services chaque soir. Nous vous remercions donc de respecter l’horaire attribué à votre réservation.

■ Retard
Si vous arrivez avec plus de 10 minutes de retard, votre table pourra, selon la situation, être attribuée à d’autres clients en attente.
Merci de vous organiser afin que l’ensemble de votre groupe arrive à l’heure.

■ Politique en cas de NO-SHOW
En cas de non-présentation sans annulation préalable, des frais de 2 500 yens par personne seront facturés.
Si vous ne pouvez pas honorer votre réservation, merci de l’annuler à l’avance.

■ Confirmation et demandes concernant les réservations
Pour toute urgence ou annulation, veuillez nous contacter :

E-mail : [suminoya.nozawa@gmail.com](mailto:suminoya.nozawa@gmail.com)
Téléphone : +81 (0)70-4172-4581

Veuillez noter que pendant les heures d’ouverture, il est possible que nous ne puissions pas répondre au téléphone.

■ Réservations pour les grands groupes
Notre plus grande table peut accueillir jusqu’à 18 personnes.
Les groupes de plus de 18 personnes pourront être répartis sur plusieurs tables ou dans différentes zones du restaurant.

Notre établissement étant de petite taille, les grands groupes peuvent être installés à des tables séparées et, dans certains cas, à des horaires d’arrivée différents. Merci de votre compréhension.

■ Jeunes enfants et bébés
Nous ne fournissons pas de chaises hautes.
En raison de la présence de grills de yakiniku très chauds sur les tables, nous demandons aux parents ou accompagnateurs de surveiller attentivement les enfants à tout moment.

■ Réservations de 1 à 3 personnes
Les groupes de 1 à 3 personnes seront installés uniquement au comptoir du bar.
Veuillez noter qu’il s’agit de places informelles et qu’elles ne sont pas recommandées pour les clients accompagnés de jeunes enfants.

■ Réservations de 4 personnes
Les groupes de 4 personnes pourront être installés à des tables informelles ou à des tables dans l’espace bar.
Aucun changement de table ne pourra être effectué le soir de la réservation. Merci de votre compréhension.