Pesan di Patisserie ease (Take Out)

🎅Patisserie easeクリスマスケーキご予約サイトにお越しいただきありがとうございます🎅

今年度のご予約は受付終了いたしました。
当日販売もございますので、逃してしまった方は当日お待ちしております。

======News======
12/5  【クロリ】完売いたしました。沢山のご予約ありがとうございました!
12/11 【ラフィネ】完売いたしました。沢山のご予約ありがとうございました!
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ご予約受付期間は11月~12月15日(金)頃までを予定しております。
売れ行きによっては早く締め切りますので、予めご了承ください。

今年のクリスマス期間は12月22日(金)~12月25日(月)となります。
当サイトでご予約いただける商品のほかにも、当日限定販売のクリスマスケーキも登場しますので是非ご利用ください!

ご予約前に、下記のご注意事項をご一読ください。

【ご予約方法】
🎄ページ下から日程・時間枠・商品をお選びいただきご予約ください。
🎄日時のお間違いが無いよう、必ずご確認の上ご予約ください。
🎄予約者名(漢字)の欄は、ひらがなフルネームでご記入ください。当日はお名前で受付するためです。
🎄クリスマスケーキの配送は致しません。
🎄ご来店・電話でのご予約は承っておりません。
🎄伊勢丹新宿店でお受取りご希望の場合は、伊勢丹新宿オンラインサイト、もしくは伊勢丹新宿B1Fのrepos by patisserie ease店頭にてご予約ください。
伊勢丹オンラインサイトURL▶
https://isetan.mistore.jp/cake/search?searchAttribute=%E3%82%A4%E3%83%BC%E3%82%BA&searchAction=true

【お受け取り日程・時間】
🎄受け渡し日は次の4日間となります:12/22(金)~12/25(月)
🎄期間中、3つの時間帯を設けております。
①11:00~13:00
②13:00~16:00
③16:00~19:00
上記いずれかの時間帯をお選びいただき、その時間内で商品のお受け取りをお願いいたします。
日時のお間違いがないよう、ご注意ください。

【お受取りの方法】
🎄お受け取りの際は、予約者名+商品をスタッフにお伝えください。
🎄代理でご来店される場合は、念のためご予約画面をご準備ください。
🎄時間枠ごとに行列していただき、店内入場制限をしながら順番にお渡しいたします。12/24日曜日は大変混雑いたしますのでお時間を頂戴することを予めご了承ください。
🎄予約時間より早く来店した場合は多少お待ちいただくことになりますのでご注意ください。
🎄予約時間より遅れた場合は、次の時間枠の方と一緒にお並び頂けます。
🎄当日限定商品を一緒にお買い求めのお客様は、先に予約商品を受取り頂いた後に、そのまま店内でショッピングをお楽しみください。

【商品の付属品について】
🎄ケーキを入れる袋は無料でついています。
🎄バースデープレート・オリジナルメッセージプレートは期間中承っておりません。システム上、ご要望欄がございますが、それに関するご返信は致しておりませんので、予めご了承ください。
🎄すべてのケーキに無料のキャンドルがついています。フォークはついておりません。
🎄保冷剤は1時間分のご用意となります。それ以上持ち運ぶ方は保冷バッグをご持参ください。

【受け渡し期間中のお問い合わせのお電話】
🎄店内混雑のためお電話に出られない可能性もございます事を予めご了承ください。
🎄時間に遅れるご連絡はいただかなくても大丈夫です。商品確保しておりますので当日中にご来店お待ちしております。

【お支払い・領収証について】
🎄お支払いは事前決済となります。
🎄領収書はTableCheckからお客様自身で発行をお願いいたします。当日、店舗では発行いたしませんのでご了承ください。

【キャンセル・変更・返金・返品・商品破損等について】
▶商品変更や日時変更に関して、ご予約受付期間中であれば、ご自身で予約を一度キャンセルいただき、再度ご予約をお願いいたします。
▶予約受付期間終了後は、すべての変更・キャンセル・返金対応はできかねます。
▶当日ご来店がない場合、「無断キャンセル」となります。別の日にお渡しすることや、ご返金は一切対応いたしません。
▶ケーキのお取り扱い・お持ち運びにはくれぐれもご注意ください。お客様都合による破損の返品・交換等は一切承っておりません。

【お問い合わせについて】
上記ご確認いただいたうえで、その他ご不明点等ございましたら、日本橋本店へご連絡をお願いいたします。(03-6231-1681/水曜休/11:00-18:00)

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