● Si prega di leggere attentamente la politica di cancellazione. Le cancellazioni effettuate il giorno prima o nel giorno stesso, così come eventuali cambiamenti improvvisi nel numero di partecipanti dopo l’arrivo, comportano dei costi di cancellazione (50% se effettuata il giorno prima, 100% nel giorno stesso). Nel caso in cui si verifichi un malessere improvviso nel giorno dell’appuntamento, se si richiede un cambio di data entro una settimana, valuteremo la possibilità di esentare i costi di cancellazione. Vi ringraziamo per la vostra collaborazione.
● Poiché lo spazio all’interno del locale è limitato, qualora utilizziate una sedia a rotelle, dispositivi di assistenza alla deambulazione o passeggini, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo, per quanto possibile. Anche senza preavviso, faremo del nostro meglio per accogliervi, ma potrebbe essere necessario del tempo per modificare i posti a sedere o per accompagnarvi. Per non causare disagi agli altri clienti, vi chiediamo di prendervi cura personalmente dei vostri oggetti e di prestare la massima attenzione.
● Tenete presente che non sempre sarà possibile soddisfare le vostre richieste riguardo alla scelta del tavolo.
● Se non riceviamo alcuna comunicazione entro 15 minuti dall’orario di prenotazione, purtroppo dovremo considerare la prenotazione annullata. Pertanto, qualora dobbiate ritardare, vi preghiamo di avvisarci tempestivamente.
● Per i gruppi di 4–5 persone, raccomandiamo vivamente di ordinare l’antipasto misto come piatto di partenza, in quantità corrispondente al numero di ospiti.
● Per gli ordini à la carte, il numero massimo di adulti ammessi è 5. Per gruppi di 6 o più persone, è obbligatorio optare per un menù fisso.