Suminoya Yakiniku
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Benvenuti nel portale di prenotazione di Suminoya Yakiniku.

Cliccando su «Accetta e continua», accettate i termini e le condizioni riportati di seguito.

【Termini e condizioni】

■ Durata del pasto
Il tempo massimo di permanenza al tavolo è di 2 ore.
Ogni sera operiamo con due turni di servizio, pertanto vi chiediamo cortesemente di rispettare l’orario assegnato alla vostra prenotazione.

■ Ritardi
In caso di arrivo con oltre 10 minuti di ritardo, il tavolo potrebbe essere assegnato ad altri clienti in lista d’attesa.
Vi chiediamo di organizzarvi affinché tutti i membri del gruppo arrivino puntuali.

■ Politica NO-SHOW
In caso di mancata presentazione senza cancellazione preventiva, verrà applicata una penale di 2.500 yen a persona.
Se non potete presentarvi alla prenotazione, vi preghiamo di cancellarla in anticipo.

■ Conferma e richieste relative alla prenotazione
Per questioni urgenti o cancellazioni, vi preghiamo di contattarci tramite:

E-mail: [suminoya.nozawa@gmail.com](mailto:suminoya.nozawa@gmail.com)
Telefono: +81 (0)70-4172-4581

Durante gli orari di apertura potremmo non essere in grado di rispondere al telefono. Grazie per la comprensione.

■ Prenotazioni per gruppi numerosi
Il nostro tavolo più grande può ospitare fino a 18 persone.
I gruppi con più di 18 persone potrebbero essere suddivisi tra tavoli o aree diverse del ristorante.

Essendo un ristorante di piccole dimensioni, i gruppi numerosi potrebbero essere sistemati in zone separate e, in alcuni casi, anche con orari di ingresso differenti. Grazie per la comprensione.

■ Bambini piccoli e neonati
Non disponiamo di seggioloni per bambini.
Poiché i tavoli sono dotati di griglie yakiniku ad alta temperatura, chiediamo ai genitori o accompagnatori di sorvegliare attentamente i bambini in ogni momento.

■ Prenotazioni da 1 a 3 persone
I gruppi da 1 a 3 persone saranno accomodati esclusivamente al bancone del bar.
Si tratta di posti informali e non sono consigliati ai clienti accompagnati da bambini piccoli.

■ Prenotazioni per 4 persone
I gruppi di 4 persone potranno essere sistemati a tavoli informali o ai tavoli della zona bar.
Non sarà possibile cambiare tavolo la sera della prenotazione. Grazie per la comprensione.