NÉN TOKYO(ネントウキョウ)
☘️ ベトナム初 ミシュラングリーンスター受賞☘️

【Nén Tokyoをご予約のお客様へ】
ご予約前に下記注意事項を必ずご確認下さい。

🔸アレルギーについて
アレルギーや特別な食事のご要望がある場合は、nentokyo@restaurantnen.comまでメールでご連絡ください。

🔸キャンセル・変更について
【少人数(1~8名様)のご予約】
・48時間以上前のキャンセル:0%
・24~48時間前のキャンセル:50%
・24時間以内のキャンセルまたは無断キャンセル:100%
・24時間以内の人数減少は、その分のキャンセル扱いとさせていただきます

9名以上のご予約についての詳細は、直接お問い合わせください

🔸遅刻・無断キャンセルについて
当店ではコースを時間に合わせて一斉にご用意しております。
ご到着が遅れた場合やお食事のペースが極端に遅いお客様は、お料理の短縮や一部変更となる場合がございます。

ご連絡がなく20分以上遅れた場合は、無断キャンセル扱い(100%料金)とさせていただく場合がございます。

🔸お子様のご来店について
・ディナー:12歳以上でコースをお楽しみいただけるお子様に限りご来店を承っております。
・ランチ: 5歳以上のお子様にご利用いただけます。お子様連れの場合、辛さの調整はできませんのでご了承ください。
・小さなお子様を同伴希望の場合は、室料のかかる個室のご利用をお願いする場合がございます。

🔸お支払い・返金・決済について
NEN TOKYOではキャッシュレス決済となります。現金での会計はご遠慮いただいております。
キャンセルがポリシーに則って行われた場合は、クレジットカードの与信枠が自動で解除されます。

返金処理には数日かかる場合がございます(カード会社によって異なります)

事前決済を行った場合は、デポジットや手数料を差し引いた差額分をご返金いたします

🔸その他
ドレスコード:スマートカジュアル
ディナーラストオーダー:20:00
ランチラストオーダー:13:30

上記ポリシーは安定した運営のために設定しておりますが、やむを得ない事情が生じた場合は、どうぞご遠慮なくご相談くだ可能な限り、個別に柔軟な対応を検討させていただきます。
Email: nentokyo@restaurantnen.com

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。