SARAS PATISSERIE & DELICATESSEN/アートホテル大阪ベイタワー
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この度はご予約をご検討いただき、
誠にありがとうございます。
ご予約の前に必ず下記注意事項を一読いただき、
ご予約へお進みください。
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🍰【予約について】
▶予約受付開始：受取希望日の1ヶ月前から
▶予約締切：受取希望日の前日正午まで
※商品によっては2日前正午までの予約商品もあり。
※同一商品を20個以上ご注文の場合は、2日前正午までにお電話にてご注文ください。
※クリスマス期間(12/23～12/25)は電話予約不可。
🍰【商品のキャンセル／変更について】
▶商品内容や数量の変更、無料キャンセル締切日：前日正午まで
※締切後の変更は不可とし、キャンセルの場合は所定のキャンセル料を申し受けます。
▶キャンセル料金：前日正午～前日23：59間は50％、当日は100％
▶キャンセルご予約日の前日正午までは、マイページにてお客様ご自身で変更、キャンセル可。
🍰【配達・ドライブスルーについて】
▶総額8,000円以上から予約可。
▶配達地域が限定されています。事前にご確認ください。
▶ご自宅・会社・施設など住所が特定できる場所のみ配達可。
※一部施設（娯楽施設）についてはご利用不可。（例、カラオケ店、ネットカフェ、麻雀クラブ、公園、駐車場、道路、駅など）
▶配達、ドライブスルーの場合はお支払い『現金』、『PayPay』のみ対応。
▶配達時間が選択できない場合は、既に予約が満枠となっております。別の時間をご選択いただくか、テイクアウトへの変更をご検討ください。
▶ドライブスルーのお客様はホテルの1Fエントランスに到着後、080-4585-9813までお電話ください。
🍰【宿泊のお客様】
▶ご宿泊予定のお客様で、フロントにてケーキの受け取りをご希望の場合は、下記番号へお電話にてご注文ください。
フロント:06-6577-1111(※ケーキのみ対応)
※こちらのWEBサイトからご予約受付不可。
🍰【当日引取りが無いお客様】
▶テイクアウトにてご予約時間を過ぎてもご連絡なく、閉店時間になってもご来店がない場合は、自動的にキャンセル扱いとし、ご清算済みでも返金は不可。キャンセル料100％いただきます。
※閉店後は商品を廃棄いたします。翌日までの取り置き等の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
🍰【食材について】
▶食材の変更はご対応不可。
🍰【テイクアウトの袋について】
※テイクアウト用の袋は有料。
必要でしたら当日お声がけください。
▶紙袋…1枚20円
▶ビニール袋…1枚10円
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いつもSARAS PATISSERIE & DELICATESSENをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当面の間、毎週火・木・土の11:30～13:30は、デリバリーサービスを一時休止させていただきます。
店頭販売は通常どおり営業しておりますので、ぜひご来店ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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■お電話でのお問合せ
080-4585-9813（11:00～19:00）※年中無休
※店舗混雑時は、繋がりにくい場合がございます。
しばらく経ってからお掛け直しいただけますと幸いです。
■SARAS CAFE ＆BRASSERIE公式ウェブサイトはこちら▶▶
■ アートホテル大阪ベイタワー 公式ウェブサイトはこちら▶▶