■ ご予約にはクレジットカード情報の入力が必要です。
キャンセル料が発生した場合のみ、ご登録のカードから引き落とされます。
※お支払いは当日、現地にて《現金またはカード》で承ります。

■ ジャックスカード・デビットカード・一部のプリペイド式カードをご利用の場合、予約確定時に代金が引き落とされる場合がございます。
その場合、ご来店後の返金処理に《1ヶ月程度》かかることがありますので、予めご了承ください。

■ 13歳以上のお客様のみご予約可能です。
貸切の場合のみ年齢制限はありませんが、ベビーチェアのご用意はございませんのでご了承ください。

📌 貸切のご予約について
■ 貸切は《8名様～10名様》で承ります。
ご予約時に「10名」を選択し、実際のご来店人数を"お客様への質問1"にご記入ください。

📌 ご予約の変更について
■ お電話やメールでの変更は対応しておりません。
人数変更・日程変更をご希望の場合は、一度予約をキャンセルし、TableCheckから再度ご予約ください。

📌 ご予約時の注意事項
■ 当店では、一斉に食事がスタートいたします。
予約時間に遅れた場合、すべての料理をご提供できない可能性がございます。

■ 30分以上の遅刻はキャンセル扱いとなります。
一斉スタートのため、ご理解のほどお願いいたします。
《30分以上遅れた場合には、お料理の提供はできかねます。また、キャンセル料としてコース代金の100%を頂戴いたします。》

■ 季節の食材を使用しているため、アレルギーや苦手食材によるメニュー変更は基本的にお受けしておりません。
●ベジタリアン並びにビーガンのお客様については対応できかねる為予めご了承下さい。

●魚介類全般アレルギーのお客様については対応出来かねる為予めご了承下さい。

●ナッツ類全般アレルギーのお客様については対応出来かねる為予めご了承下さい。

●乳製品全般アレルギーのお客様については対応出来かねる為予めご了承下さい。

●その他アレルギー食品が多い場合対応できない場合もございます。

■ 当店のドアは、ご予約時間の10分前からオープンいたします。
早く到着された場合でも、オープン時間までお待ちいただくことになりますので、予めご了承ください。

📌 キャンセルポリシー
・《2日前の15:00以降のキャンセル》 → コース代金の50%
・《当日のキャンセル》 → コース代金の100%

📌 その他ご質問について
以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
📧 reservations@lurrakyoto.com

💡 ご連絡は基本的にメールにてお願いいたします。