オールデイダイニング「カフェ トスカ」 - 横浜ベイホテル東急を予約する

新型コロナウイルス感染拡大防止に関して、当ホテルの対応とお客様へのお願い


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新型コロナウィルス感染拡大防止の為当面の間短縮営業となります。
※一部販売を休止しているプランがございます。
※オンラインでのご予約は当面の間2カ月先までとさせていただいております。
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▶キャンセル料について
1週間前より2日前まで30%
前日50%
当日100%
※人数が減少する場合にも人数分に適用されます。

▶プランが表示されない場合は販売がないか、売り切れでございます。

▶7名様以上の団体予約のキャンセルは、特別な理由のない限り10日前よりキャンセル料を申し受けます。また、6名様以下の場合も予約時間直前及び予約時間を過ぎてからのキャンセル、キャンセルの連絡が無い場合などは100%のキャンセル料を申し受けます。なお、連絡が無いキャンセルを繰り返した場合、ホテル側がそれに該当する予約と判断した場合は、予約の確認が取れるまで予約が成立していないものとする場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
※プランにより特別なキャンセル条件が設定されている場合はそちらが優先となります。

▶お子様同伴の場合は、お子様も含めた合計人数で入力後、年齢内訳はプランにてご入力ください。

▶オンライン予約は2カ月先まで予約できます。手仕舞いはランチが当日の10時、ディナーが当日の15時となります。また、1部のプランはこちらに当てはまりません。※ケーキ、プラケットなどは3日前21:00となります。

ご要望

▶【食物アレルギーをお持ちのお客様】(お苦手食材は除く)
予約時にお申し出ください。(ご要望欄にご記載ください)重度の食物アレルギーのお客様からのご要望にはお応え出来ない場合もございますので予めご了承ください。レストランでご提供している全ての食材を同じ厨房内で調理しているため、アレルギー原因物質が混入する場合がございます。専門医にご相談の上、お客さまご自身で最終的なご判断をいただきますようお願いいたします。メニューの使用原材料については、予告なく変更する場合があります。
≪アレルギーに対する質問≫
a.アレルギー食材およびその食材由来のだしなどは問題ないかを記載ください。記載がない食材の当日対応は致しかねます。
b.対象者の人数、どなたかをご記載ください。(複数の食材がある場合はそれぞれの人数)記載がない場合は全員分除外致します。
c.コース料理をご注文の場合は基本対象者のみ除外いたしますが、同一メニュー希望の場合は記載ください。

予約者情報

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