【예약에 관하여】 ●고객 정보 확인을 위해 예약 시 카드 정보를 받아두지만, 실제 결제는 방문 당일 매장에서 진행됩니다. ●저희 매장에서는 문제 예방을 위해 직불카드와 선불카드는 사용하실 수 없습니다. 신용카드 등록을 부탁드립니다. ●당일 또는 다음 날 예약은 전화로만 접수합니다. ●좌석은 카운터 개인실로 안내될 가능성이 있습니다. 또한 원하시는 좌석 지정 요청이 반영되지 않을 수도 있으니 양해해주시기 바랍니다.
【요리 제공에 관하여】 ●10세 이하의 어린이에게는 어린이 요리(5,500엔)를 제공해드릴 수 있습니다. 원하실 경우 수량과 아이의 나이를 알려주세요. 성인 요리를 드시는 어린이의 경우, 성인 인원수에 포함하여 예약해주시기 바랍니다. ●죽순(봄철), 장어(여름철), 거북(연중)은 요청에 따라 준비해드립니다. 예약 시 요청사항란에 희망 내용을 기재해주세요.
【취소에 관하여】 ●예약 일시로부터 24시간 이내에 취소하실 경우, 사유와 관계없이(코로나19, 인플루엔자 감염 등 포함) 코스 요금의 100%를 취소 수수료로 받게 됩니다. 예외적으로 태풍이나 지진 등으로 교통수단이 운행되지 않아 물리적으로 방문이 불가능한 경우에 한해, 증명서 제시(교통수단 지연 증명서 등)를 통해 취소 수수료를 면제해드립니다. ●연락 없이 예약 시간보다 30분 이상 늦게 도착하실 경우, 취소로 간주됩니다. 이 경우 코스 요금의 100%를 취소 수수료로 받게 됩니다. ●예약 시 기재하신 전화번호나 이메일 주소에 오류가 있을 경우, 예약이 취소 처리될 수 있습니다. 반드시 정확한 전화번호와 이메일 주소를 입력해주시기 바랍니다.
【코스 가격에 관하여】 ●게의 구매 가격 변동이 심하기 때문에, 당일 결제 금액이 예약 시의 코스 요금보다 높아질 수 있습니다.
●특선 살아있는 마츠바게·살아있는 마츠바게가 포함된 코스를 예약하신 고객님께 특선 살아있는 마츠바게·살아있는 마츠바게가 포함된 코스는 게의 구매 가격 상승으로 인해 12월 10일부터 1월 10일까지 기본 코스 요금에 10,000엔이 추가됩니다. 또한 구매 가격은 시기 및 시장 상황에 따라 변동되므로 코스 요금이 변경될 수 있습니다.
이해와 동의하신 후 예약해주시기 바랍니다.
전화 문의: 050-1724-7669 이메일 문의: azabujuban-yoyaku@kanikitafuku.com