【예약에 관하여】 ●고객 정보 확인을 위해 예약 시 카드 정보를 수집하지만, 실제 결제는 방문 당일 매장에서 이루어집니다. ●본 매장에서는 문제 예방을 위해 직불카드와 선불카드는 사용하실 수 없습니다. 신용카드 등록을 부탁드립니다. ●당일 또는 다음 날의 예약은 전화로만 접수합니다. 또한 7명 이상의 예약 시에는 직접 매장으로 문의해주시기 바랍니다. ●좌석 지정 요청이 반영되지 않을 수도 있습니다. 미리 양해해주시기 바랍니다.
【요리 제공에 관하여】 ●10세 이하의 어린이에게는 어린이용 요리(5,500엔)를 제공해드릴 수 있습니다. 원하실 경우 수량과 어린이의 나이를 알려주세요. 성인용 요리를 드시는 어린이도 성인 인원수에 포함하여 예약해주시기 바랍니다. ●죽순(봄철), 장어(여름철), 거북(연중)은 요청에 따라 준비해드립니다. 예약 시 요청란에 원하는 내용을 기재해주세요.
【취소에 관하여】 ●예약 일시로부터 24시간 이내에 취소하실 경우, 사유와 관계없이(코로나19, 인플루엔자 감염 등 포함) 코스 요금의 100%를 취소 수수료로 받게 됩니다. 단, 태풍이나 지진 등으로 교통수단이 운행되지 않아 물리적으로 방문이 불가능한 경우에 한해 증빙서류(교통지연 증명서 등) 제시 시 취소 수수료를 면제해드립니다. ●연락 없이 예약 시간보다 30분 이상 늦게 도착하실 경우 취소로 간주됩니다. 이 경우에도 코스 요금의 100%를 취소 수수료로 받게 됩니다. ●예약 시 기재하신 전화번호나 이메일 주소에 오류가 있을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 정확한 전화번호와 이메일 주소를 꼭 입력해주시기 바랍니다.
【코스 가격에 관하여】 ●게의 구매 가격 변동이 심하기 때문에 당일 결제 금액이 예약 시 안내된 코스 요금보다 높아질 수도 있습니다.
●특선 활송이게·활송이게가 포함된 코스를 예약하신 고객님께 특선 활송이게·활송이게가 포함된 코스는 게의 구매 가격 상승으로 인해 12월 10일부터 1월 10일까지 기본 코스 요금에 10,000엔이 추가됩니다. 또한 구매 가격은 시기 및 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로 코스 요금이 변경될 수도 있습니다.
이 점을 충분히 이해하시고 예약해주시기 바랍니다.
전화 문의 : 050-3628-6368 이메일 문의 : ginzayoyaku@kanikitafuku.com