※ 아라카르트 예약은 20시 이후에만 접수합니다. 18시 이후 당일 전화 예약이나 직접 방문 시에는 시간에 관계없이 아라카르트 이용이 가능합니다. ▶ 좌석 지정 요청에 대해서는 원하시는 대로 해드리지 못할 수도 있으니 미리 양해해주시기 바랍니다. ▶ 예약 시간으로부터 30분이 지나도 연락이 되지 않을 경우 부득이하게 취소 처리될 수 있으므로, 늦어질 경우 반드시 연락해주시기 바랍니다. ▶ 11명 이상의 예약 시에는 직접 매장으로 문의해주시기 바랍니다.
※ 반려견을 데려오시는 고객님들께 드리는 주의사항 ・예약은 전화로만 접수합니다. (온라인 예약 불가) ・다른 고객님들과 합석하게 될 수도 있습니다. ・대형견의 경우 입장을 거절할 수도 있습니다. ・반려견들이 계속해서 짖을 경우 퇴장 조치될 수도 있습니다.
● 식품 알레르기가 있는 고객님께서는 예약 시 미리 말씀해주시기 바랍니다. 특정 원재료 7종 <새우·게·밀·메밀·달걀·우유·땅콩>에 관해서는 메뉴 일부를 변경해드립니다. 특정 원재료 7종 이외의 식품 알레르기가 있는 고객님께서는 요청 사항을 듣고 상담한 뒤 제공해드립니다. 고객님의 안전을 최우선으로 하기에 대응해드리지 못하는 경우도 있을 수 있습니다. 미리 양해해주시기 바랍니다. 또한 모든 메뉴는 동일한 주방에서 조리되므로 알레르기 유발 물질이 극소량 혼입될 가능성이 있습니다. 주문 시 위 내용을 확인하신 후 고객님께서 최종적으로 판단해주시기 바랍니다.
취소에 관하여 ● 취소 시 반드시 직접 매장으로 연락해주시기 바랍니다. 또한 취소 시 다음과 같이 취소 수수료를 받게 되오니 미리 양해해주시기 바랍니다. ・당일 무단 취소 시 … 예약 금액의 100% ※ 좌석만 예약하는 경우 1인당 ¥7,000