【예약에 관하여】
●예약 시 고객님의 정보 확인을 위해 신용카드 정보를 수집하지만, 실제 결제는 고객님의 방문 당일 레스토랑에서 이루어집니다.
●문제를 방지하기 위해 직불카드나 선불카드를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 신용카드 사용을 고려해 주시기 바랍니다.
●마지막 순간(당일 또는 익일) 예약은 전화로만 가능합니다. 7명 이상 예약의 경우 레스토랑에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
●좌석 요청에 부응하지 못할 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다. 미리 양해해 주시기 바랍니다.

【요리 제공에 대해】
●10세 이하 어린이에게는 어린이 요리 제공(5,500엔)이 가능합니다.자녀의 수와 나이를 알려주시기 바랍니다.성인 요리를 드실 어린이는 성인 인원에 포함시켜 예약해 주시기 바랍니다.
●죽순(봄철), 갯장어(여름철), 뱀장어(연중)는 요청 시 제공됩니다. 예약 시 요청란에 희망사항을 기재해 주시기 바랍니다.

【취소 정책】
●예약일로부터 24시간 이내에 취소하는 경우, 어떠한 사유(신종 코로나바이러스, 독감 감염증 등)에도 불구하고 수업료의 100%에 해당하는 취소 수수료가 부과됩니다.
단, 태풍이나 지진 등 교통망 중단으로 인해 물리적으로 레스토랑에 올 수 없는 경우는 예외이며, 증빙 서류(교통망 지연 증빙 서류 등)를 제시하면 취소 수수료가 면제됩니다.
●예약 시간을 30분 이상 놓치면 예약을 취소합니다. 이 경우, 수업료의 100%가 취소 수수료로 부과됩니다.
●예약 시 입력한 전화번호 또는 이메일 주소가 불완전한 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 반드시 올바른 전화번호와 이메일 주소를 입력해 주시기 바랍니다.

【코스 가격에 관하여】
●게 가격 변동으로 인해 예약 당일 결제하시는 가격이 예약 시 코스 가격보다 높을 수 있습니다. 이해와 동의 하에 예약해 주시기 바랍니다.

전화로 문의：050-3628-6368
메일로 문의：ginzayoyaku@kanikitafuku.com