▶ Existem 2 lojas do Hamburger Lab na cidade de Kyoto. Esta é a 【loja de Pontocho】. Por favor, não haja confusão.
▶ Nos períodos de grande movimento, pedimos que o tempo de uso dos assentos seja de 【1 hora e 30 minutos】.
▶ Para reservas de jantar, solicitamos que cada pessoa faça o pedido de 【pelo menos um prato principal】. (Não aceitamos pedidos de vegetarianos e veganos.)
▶ Mesmo que não façam refeições, crianças 【com menos de 3 anos】 não podem entrar na loja.
▶ Infelizmente, qualquer redução no número de pessoas na hora da chegada será considerada como cancelamento, estando sujeita à taxa correspondente. Por favor, informe-nos com antecedência sobre qualquer alteração no número de pessoas.
▶ Caso não recebamos contato após 15 minutos do horário marcado para a reserva, infelizmente teremos que tratá-la como cancelada. Se houver atraso, por favor, entre em contato conosco imediatamente.
▶ Trata-se de uma loja pequena, com apenas 8 assentos no balcão. Pedimos desculpas pela grande quantidade de regras de reserva mencionadas acima; esperamos que possam compreender.