〈Instruções de uso〉 ▶ Caso não consiga chegar na hora marcada ou ao local de embarque/desembarque, por favor, entre em contato conosco. (Pode haver cancelamento da reserva.) ▶ Para cancelamentos, pedimos que entrem em contato até 17h, dois dias antes.
〈Local de serviço das refeições〉 ▶ De outubro a abril, as refeições são servidas dentro do estabelecimento. ▶ O menu à base de fogo de lenha é servido no “Restaurante Sen”, no 4º andar do estabelecimento. (Horário de início: almoço às 13h ou jantar às 18h, sem exceções.) ▶ O menu de hotpot é servido no 2º andar do estabelecimento. (Horário de início: almoço às 11h ou 13h30; jantar às 18h.) ※ Não há elevador dentro do estabelecimento.
〈Serviço de refeições à beira do rio〉※ Em 2026, este serviço foi encerrado. ▶ De maio a setembro, as refeições são servidas à beira do rio. ▶ Em caso de chuva, as refeições serão servidas dentro do estabelecimento.
〈Grupos grandes e crianças〉 ▶ Para reservas de 10 pessoas ou mais, por favor, entre em contato por telefone. ▶ Crianças com menos de 12 anos, em geral, não podem utilizar o serviço. ▶ Se houver crianças com menos de 12 anos, por favor, informe-nos antecipadamente por telefone. (Podemos não aceitar a reserva dependendo do número de crianças, idades e horários desejados.) ▶ Para quaisquer outras questões ou detalhes adicionais, por favor, entre em contato diretamente.
【Contato por telefone】 Linha exclusiva para consultas: 075-741-3066