【プライベート温泉予約について】
➤このプライベート温泉は宿泊客のみが利用できる施設です。事前にご宿泊予約を済ませてからご予約ください。
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【トリートメント予約について】
➤2名様で異なるメニューをご希望の場合は、1名様ずつご予約ください。
➤基本はシングルルームでのご案内となります。カップルルームをご希望の場合は備考欄にご記入ください。
なお、カップルルームのご案内は空き状況によりご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。
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【ご来店時間】
➤SPAトリートメントを十分にお愉しみいただくために、施術開始時間の15分前にはお越しください。SPAトリートメントの前にサーマルスプリングをご利用される場合は、ご予約時間の1時間前にお越しいただくことをお勧めしております。
また、トリートメントのお時間には、コンサルテーションのお時間が含まれておりません。トリートメントの所要時間に加えて30分ほど追加でお時間をいただきますことを予めご了承ください。
ご予約に遅れて到着された場合には、施術時間を短縮させていただくことがございます。

【ご体調について】
➤健康状態に関してご心配な点やアレルギーなどがある方は、ご予約時にお知らせください。サービスによってはお受けいただけない可能性もございます。セラピストは十分にトレーニングされ、豊富な知識と経験を持っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。また、妊娠初期のお客様へのSPAトリートメントはお断りしております。

【サーマルスプリングSPAエリアでのご貴重品について】
➤サーマルスプリングSPAエリア内には貴重品ロッカーはございません。ホテルフロントデスクのセーフティボックス、または、ご宿泊のお客様は客室内のセーフティボックスをご利用ください。貴重品の盗難・紛失に関しては、当ホテルは一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

【ファッションタトゥーや入れ墨について】
➤サーマルスプリングをご利用の際、ファッションタトゥーや、入れ墨などにより、ラッシュガードの着用をお願いする場合がございますので予めご了承ください。

【年齢制限】
➤SPAトリートメントは原則として16歳以上の方を対象とさせていただきます。18歳以下でご利用をご希望の方には保護者による免責同意書のご記入をお願いしております。ご不明点はSPAレセプションまでお問い合わせください。

【トリートメントの制限について】
➤飲酒後の利用、妊娠中（安定期を除く）はご遠慮ください。

【スパエチケット】
➤サーマルスプリングSPAでは心を落ち着かせリラックスできる空間を皆様にご用意しております。快適に過ごしていただくために、エリア内において携帯電話やカメラのご使用はご遠慮ください。また施設内は全て禁煙とさせていただきます。万一他のお客様のご迷惑となる行為があった場合、施設利用をご遠慮いただく場合がございます。

【キャンセルポリシー】
➤ご予約時間の24時間前までにご連絡いただくことをお願いしております。ご予約時間の24時間前までにキャンセルのご連絡がなく、お客様のご来店もない場合は100％のキャンセル料が発生いたします。

お問い合わせ先（スパ予約直通）：075-468-3125 受付時間：7:00 - 23:00