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★クリスマスケーキのご予約について★
▶ご予約受付期間　　　　　　　　 ご予約可能期間（商品受け渡し期間）
　10月20日(月)～12月11日(木)　→　12月16日(火)・17日(水)
　10月20日(月)～12月15日(月)　→　12月18日(木)～22日(月)　　　　
　10月20日(月)～12月20日(土)　→　12月23日(火)～25日(木)

▶受取場所
ホテルショップ(地下1階)
12月24日のみ1階特設カウンターでのお渡しでございます。


★プリザーブドフラワーのご予約について★
▶ご予約開始日（ご予約可能期間）
　2025年11月15日 (2025年11月25日～2026年3月31日)

▶受取場所
ホテルショップ(地下1階)

※受注生産の商品でございますので、制作に約10日間いただいております。
※お申し込み後の変更やキャンセルはご返金をいたしかねますので、予めご了承ください。

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★決済方法について★
▶ご予約は、クレジットカード決済にて承ります。
※インペリアルクラブカードで決済の場合インペリアルクラブポイントは5,000円につき1ポイントとなります。

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★ご予約のキャンセル・変更について★
▶クリスマスケーキ：お受取り日のご予約受付期間内まで
▶クグロフ：お受取り日の4日前の17時まで
▶シュトレン(袋入り・木箱入り)：お受取り日の2日前まで
▶プリザーブドフラワー：お申し込み後の変更やキャンセルは承っておりません

▶上記の日時以降のキャンセル・変更は、ご返金をいたしかねますので、予めご了承ください。
▶ご予約内容の変更は、現在の予約を一旦キャンセルしていただき、再度予約のご入力をお願いいたします。
▶お受取日の閉店時間までにご来店されなかった場合も、キャンセル扱いとさせていただき、ご返金はいたしかねますので予めご了承ください。

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★インペリアルクラブ・インペリアルクラブグレース会員の皆様へのご案内★
ご結婚記念日・お誕生日お祝いご優待券の「ホールケーキ20％ご優待」をご利用希望のお客様は、ホテルショップ店頭やお電話にて承ります。

【会員の方 専用のご予約フォーム】
商品名に【会員の方】と表示されない場合には、お手数をおかけいたしますが、以下ページより、ご注文をお願いいたします。
▶「クリスマス商品 会員の方 専用 ご予約フォーム」はこちら

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