お店からのお知らせ

【ご予約について】
・お席のご指定につきましては、ご要望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
・8名様以上のご予約の際は、直接お電話にてお問合せください。
・来店後のプランの変更につきましては、如何なる理由がございましてもお受けできません。ご利用プランをお確かめのうえ、ご予約ください。
・ご予約の変更は、2日前の12：00までにお願い申し上げます。
・キャンセル料につきましては、ご利用日当日のキャンセルは100％料金を頂戴いたします。また、クレジットカードによる事前決済を条件とするプランの場合、予約日の2日前のキャンセル/人数減は50％、前日以降のキャンセル/人数減は100％料金を頂戴いたします。
・ご予約のお時間を15分過ぎてご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございます。
・メニュー、料金などは予告なく変更する場合がございます。

【食物アレルギーの対応について】
・食物アレルギーをお持ちのお客様につきましては、ご利用日の7日前までに直接お電話にてお問い合わせください
当ホテルでは、【特定原材料8品目】のアレルギー物質について、できる限りの対応に取り組んでおります。
しかしながら、アレルギー症状が重篤なお客様や、【特定原材料8品目】以外のアレルギーにつきましては、上記期日までにご連絡をいただいた場合でも対応をいたしかねる場合がございます。
（当ホテルでは様々なメニューを同一の厨房で、共通の調理器具等を使用して調理しております。十分な洗浄を行っていますが、微量なアレルギー物質が混入する可能性がございます。）
・バイキングご利用時の食物アレルギーにつきましては、対応をいたしておりませんのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

▶電話でのお問い合わせ　011-222-1522（10時～17時）
▶電話でのご予約　　　　050-3187-8016（10時～17時）

▶楽天ポイントカード、もしくはVポイントカードのご提示で各ポイントが貯まります。また、貯まったポイントでお支払いいただけます。