フランス料理「クイーン・アリス」 - 横浜ベイホテル東急
当面の間、毎週月曜日は休業いたします。
2025年12月の月曜日は、休まず営業いたします。

▶キャンセル料について
5日前~4日前のご連絡によるキャンセル:ご予約いただいた内容の30%
3日前~前日のご連絡によるキャンセル:ご予約いただいた内容の50%
当日のご連絡によるキャンセル:ご予約いただいた内容の100%
※人数が減少する場合にも人数分に適用されます。

▶プランが表示されない場合は販売がないか、売り切れでございます。

▶7名様以上の団体予約のキャンセルは、特別な理由のない限り14日前よりキャンセル料を申し受けます。
14日前~8日前のご連絡によるキャンセル:ご予約いただいた内容の50%
7日前~前日のご連絡によるキャンセル:ご予約いただいた内容の80%
当日のご連絡によるキャンセル:ご予約いただいた内容の100%
※人数が減少する場合にも人数分に適用されます。

また、6名様以下の場合も予約時間直前及び予約時間を過ぎてからのキャンセル、キャンセルの連絡が無い場合などは100%のキャンセル料を申し受けます。なお、連絡が無いキャンセルを繰り返した場合、ホテル側がそれに該当する予約と判断した場合は、予約の確認が取れるまで予約が成立していないものとする場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
※プランにより特別なキャンセル条件が設定されている場合はそちらが優先となります。

▶【ランチ】2部はシステム上13:45と表示されますが実際は13:40からとなります。

▶5歳以下のお子様同伴の場合は出入口に近い端のお席のご案内となり他のお客様へのご配慮をお願いしております。

▶オンライン予約は90日先まで予約できます。手仕舞いはランチが当日の10時、ディナーが当日の15時となります。また、こちらに当てはまらないプランもございます。※ケーキ、プラケットなどは3日前21:00となります。

▶7名以上のご予約はお電話にて承っております。045-682-2216