พาคุณกลับไปยังจุดที่คุณหยุดไว้... เงื่อนไขการจองล่วงหน้าระบบ Reservation
(1) จองล่วงหน้าได้สูงสุด 30 วัน
(2) 1 การจอง รองรับสูงสุด 4 ท่าน
(3) ค่าธรรมเนียมการจอง 100 บาทต่อท่าน โดยค่าธรรมเนียมดังกล่าว ใช้เป็นส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มภายในรอบที่ใช้บริการเท่านั้น
(4) ผู้ทำการจองต้องมาแสดงสิทธิ์ภายใน 10 นาทีจากเวลาที่จอง หากผู้ทำการจองไม่มาแสดงสิทธิ์ภายในเวลาที่กำหนด จะถือว่าสละสิทธิ์ Reservation ทั้งรายการ
(5) กรณีมาสายเกินเวลาที่กำหนด ไม่มาใช้บริการ (No-show) หรือยกเลิกการจอง ร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนค่าธรรมเนียมการจอง เนื่องจากส่งผลกระทบต่อการจัดคิวและสิทธิ์ของลูกค้าท่านอื่น
- กรณีจำนวนผู้เข้าใช้บริการจริงภายในเวลาที่กำหนดน้อยกว่าจำนวนที่จองไว้ สิทธิ์ส่วนลดจะคำนวณตามจำนวนผู้เข้าใช้บริการจริงเท่านั้น ส่วนค่าธรรมเนียมของผู้ที่ไม่มาใช้บริการไม่สามารถขอคืน แลก ทอน โอน หรือใช้เป็นส่วนลดแทนบุคคลอื่นได้
ตัวอย่าง: จอง 4 ท่าน ชำระค่าธรรมเนียม 400 บาท แต่มาใช้บริการจริง 3 ท่าน สามารถใช้ส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มได้รวม 300 บาท
- กรณีผู้ร่วมจองมาไม่พร้อมกัน ผู้ที่มาภายหลังสามารถเข้าใช้บริการได้ โดยต้องมาแสดงสิทธิ์ภายในไม่เกิน 10 นาทีจากเวลาที่จอง และสามารถใช้ส่วนลด 100 บาท ของตนเองได้ตามปกติ ทั้งนี้ ระยะเวลาใช้บริการยังคงนับตามเวลาเริ่มต้นของโต๊ะเดิม โดยไม่มีการเพิ่มหรือเริ่มนับเวลา 90 นาทีใหม่
- หากผู้ร่วมจองมาแสดงสิทธิ์เกินเวลาที่กำหนด จะถือว่าบุคคลนั้นสละสิทธิ์ และค่าธรรมเนียมของผู้ที่สละสิทธิ์ไม่สามารถขอคืน โอน หรือใช้เป็นส่วนลดแทนบุคคลอื่นได้
(6) หากต้องการเปลี่ยนวันหรือเวลา กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ที่ 02-669-8996 หรือ Email gemmhouse@gmm-tv.com เวลา 09:00–21:00 น. (ขอสงวนสิทธิ์เลื่อนได้ 1 ครั้งเท่านั้น)