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この度は アニマルカフェ PREFAM もふもふのひととき のオンライン予約ページをご覧いただき誠にありがとうございます。
皆様のご予約を心よりお待ち申し上げます。

《ふれあいコースについて》
【ご予約】
●ご予約完了後、予約日時の変更はできません。
　※ご予約時に事前決済が必要となります。
　※当店はワンドリンク制となっております。　
　　ご来店時に受付にてドリンクをご注文の　
　　上、代金をお支払いください。
●チケットは1時間枠となっております。
　※お客様の入退店、ご説明を含めた1時間となります。
●ご予約のお時間5分を過ぎてご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、遅れる場合は必ずご連絡ください。
●13名様以上のご予約の際は直接店舗までお問い合わせください。

【貸切コースについて】
貸切プランをご予約希望のお客様はシステムの仕様上、ご予約フォームは12名様をご選択ください。

【その他】
●裸足でのご入店はご遠慮いただいております。靴下をご持参いただくか、当店にてご購入をお願い申し上げます。
●ご予約時間を過ぎてご入店された場合でも、退店時間はご予約いただいた枠の終了時間となります。
●前のお時間のお客様が退店されてからご入場案内となります。

【入場制限】　⚠️必ずお読みください⚠️
以下該当した場合、ご入場いただけません。その際の返金はいたしかねますので必ずご確認ください。
（お客様とわんちゃんの安全確保の為、ご理解のほどよろしくお願いいたします。）
●12歳以下・110cm未満のお客様は保護者同伴でもご入店をお断りしております。
●ペット同伴でのご入店はお断りしております。
●飲酒されている方のご入店はお断りしております。
●犬が嫌がる臭いのある方(タバコや香水等)のご入店はお断りしております。
●態度の悪い方のご入店はお断りしております。
●ご妊娠中、お一人での歩行が困難(杖・車いす等)なお客様は怪我や事故の恐れがある為、ご入店をお断りしております。


《室内ドッグランコースについて》
現在休止中



《VIPルームについて》

VIPルームは1部屋のみのため、
１組様のご予約でその時間帯の個室枠を確保いたします。
●通常の1階ふれあいコースをご希望の場合は、
個室ではない通常の「ひともふコース・ふたもふコース」をご予約ください。
●「通常のふれあいコースと間違えて予約した」という場合も、キャンセル規定の対象となりますので、ご予約前にお部屋をよくご確認ください。

【個室料金について】
個室をご利用の場合は、通常のご利用料金とは別に
個室料金が発生いたします。

【キャンセルについて】
個室は1部屋のみのため、ご予約確定後は他のお客様が
同じ時間帯にご予約いただけなくなります。
そのため、個室予約キャンセルされる場合は、
以下のキャンセル料を申し受けます。

当日・無断キャンセル：個室料金の100％

※通常のふれあいコースと間違えて予約された場合も
上記キャンセル規定が適用されます。

●小型犬+大型犬チャウチャウ「ひまわり」と触れ合えます。
　他の大型犬・超大型犬とは触れ合えません。
※小学4年生以下のお子様は“小型犬のみ”とのふれあいになります。

ご予約内容・お部屋を十分にご確認のうえ、
お申し込みください。


お問い合わせはInstagramのDMへ：@prefam0515