Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Roku Dining Room & Star Bar. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón Quý khách và người thân đến với Roku để tận hưởng một trải nghiệm ẩm thực đáng nhớ.
Để Quý khách thuận tiện tham khảo, kính mời Quý khách dành ít phút xem qua các thông tin và quy định của nhà hàng dưới đây trước khi đến. Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ Roku. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang đến cho Quý khách một trải nghiệm trọn vẹn và thoải mái nhất.
1. Chính sách phục vụ gia đình Roku Dining Room hân hạnh chào đón các gia đình có trẻ nhỏ trong khung giờ trưa và từ 17:00 trong khung giờ tối. Nhằm đảm bảo không gian và trải nghiệm thoải mái cho tất cả thực khách, trẻ nhỏ dưới 10 tuổi vui lòng hoàn tất trải nghiệm tại Dining Room và rời nhà hàng trước 18:30.
2. Roku Star Bar – Không gian dành cho khách từ 18 tuổi Roku Star Bar phục vụ khách từ 18 tuổi trở lên, nhằm duy trì không gian thư giãn, tinh tế và phù hợp với trải nghiệm của Quý khách.
3. Yêu cầu về chế độ ăn & dị ứng thực phẩm Ẩm thực Nhật Bản tại Roku có thể sử dụng các nguyên liệu sống hoặc được chế biến nhẹ, bao gồm sashimi, cá sống, hải sản, các loại động vật có vỏ và một số nguyên liệu khác có thể không phù hợp với một số chế độ ăn hoặc yêu cầu dinh dưỡng đặc biệt. Nếu Quý khách có dị ứng thực phẩm, yêu cầu đặc biệt về chế độ ăn hoặc có sự hạn chế đối với việc sử dụng một số nguyên liệu cụ thể, vui lòng thông báo cho chúng tôi tại thời điểm đặt bàn hoặc trước khi đến. Đội ngũ phục vụ nhà hàng Roku rất sẵn lòng hỗ trợ, tư vấn các lựa chọn phù hợp và, trong khả năng có thể, điều chỉnh món ăn theo yêu cầu của Quý khách. Do khu vực bếp sử dụng và chế biến nhiều loại nguyên liệu có khả năng gây dị ứng, nguy cơ tiếp xúc chéo giữa các chất gây dị ứng có thể xảy ra trong quá trình chuẩn bị món ăn. Đội ngũ bếp sẽ luôn thận trọng và thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm đáp ứng yêu cầu của Quý khách và hạn chế tối đa rủi ro này.
4. Khu vực hút thuốc Roku Star Bar có khu vực hút thuốc được bố trí riêng dành cho Quý khách có nhu cầu. Việc hút thuốc chỉ được phép tại khu vực được chỉ định và không áp dụng tại các khu vực không hút thuốc.
5. Thú cưng & động vật Nhằm đảm bảo sự thoải mái, vệ sinh và an toàn cho tất cả Quý khách, thú cưng và động vật nuôi không được phép vào Roku Dining Room và Roku Star Bar, ngoại trừ động vật hỗ trợ được pháp luật công nhận, trong trường hợp áp dụng.
6. Quy định về hành vi & các chất không được phép Nhằm duy trì môi trường an toàn và thoải mái cho tất cả Quý khách, việc sử dụng hoặc mang theo các chất kích thích bất hợp pháp không được phép sử dụng tại Roku Dining Room và Roku Star Bar. Quý khách vui lòng tôn trọng đội ngũ nhân viên, các thực khách khác và các quy định của nhà hàng trong suốt thời gian trải nghiệm tại Roku.
7. Giờ hoạt động
Roku Dining Room Thứ Tư – Thứ Hai | Đóng cửa Thứ Ba hàng tuần
Bữa trưa: 12:00 – 15:00 Nhận khách cuối: 14:30
Bữa tối: 17:00 – 22:00 Nhận khách cuối: 20:30
Roku Star Bar Hàng ngày: Từ 17:00 Last order: 00:30
8. Hỗ trợ đặt bàn Để được hỗ trợ đặt bàn hoặc giải đáp thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ Roku qua số điện thoại +84 203 382 8888.
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian tham khảo và thấu hiểu các thông tin của nhà hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách tại Roku Dining Room & Star Bar.