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预订政策

<欢迎光临铁板烧餐厅Yamanami>
这是一家位于白马村的纯正铁板烧餐厅,让您尽情品味当地的顶级食材与时令美味。
请务必品尝只有Yamanami才能提供的、选用四季各异的本地食材制作的铁板烧料理。
2026/27年冬季档期的预订服务将于11月1日开始受理。

<关于预订事宜的重要说明>
● 此处为长野县白马村铁板烧餐厅Yamanami的预订页面。
● 关于座位选择,我们可能无法完全满足您的要求,敬请谅解。
● 受烹饪设备所限,同时可接待的人数有限。包括儿童在内,最多仅能接待8位客人。若一组客人超过8人,恕无法接受预订。即便预订了两张桌子,也会分别安排服务与烹饪流程。
● 若您预订了多个不同时间的桌位,我们无法合并桌位或统一上菜时间,还望您予以理解。
● 若预订时间过后10分钟仍未收到您的联络,我们将不得不视为取消预订处理,届时将收取规定的取消费用。如预计会迟到,请务必通过电子邮件等方式提前告知。
 邮箱:info@yamanami-hakuba.style
 ※请注意,我们无法回复电子邮件,敬请谅解。
● 每位客人的用餐时间限定为预订时间起1小时50分钟内。
 ※若因故迟到,可能无法为您保留座位,或者用餐时间相应缩短,还望您事先谅解。
 ※即便是因出租车延误等原因,也无法临时更改预订时间。建议您提前安排好交通方式。
● 若在预订时间6小时之后取消预订,需支付每人2,000日元的取消费用。
● 在生日或纪念日等特殊场合,我们也可另行提供带有祝福语的甜点盘,需另收费。欢迎随时咨询。
● 请您确认并接受上述条款后,方可进入预订页面。

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