預約政策
您好!歡迎使用「The Ukai Taipei 割烹」線上訂位系統。
為維護現場服務品質及貴賓用餐權益,訂位前請詳閱以下說明:
一、訂位方式
• 本餐廳採全預約制,開放 60 天內之預約,提供無菜單料理。
• 餐廳僅提供電話及線上系統方式預約,恕不接受透過 Email、Facebook、Instagram 等社群平台留言或訊息訂位,感謝您的諒解。
• 訂位時請選擇並確認套餐價格。為提供每位來訪賓客一致的用餐體驗,同組賓客需選擇相同套餐價格,並於賓客到齊後開餐。
• 如需更改套餐內容或價格,請於用餐前 48 小時告知餐廳。
• 訂位時需提供信用卡資訊以完成訂位手續,線上系統僅接受 VISA、Mastercard、JCB 等卡別,信用卡資訊僅作為訂位及出席保證使用。
• 訂位時不會收取任何費用;信用卡僅於符合取消或未到店之收費條件時進行扣款。
二、套餐及用餐提醒
• 割烹提供無菜單料理,實際套餐內容將依季節及當日食材安排。
• 每位最低消費為一份套餐及水資。
• 如有飲食禁忌、食物過敏或其他特殊需求,請於訂位時提前告知,以利餐廳評估及安排。
三、取消及未到店規定
為保障其他貴賓之訂位權益,如需取消或更改訂位,敬請於用餐前 48 小時與餐廳聯繫。
當日取消
若於用餐當日取消訂位:
• 將依每位 NT$2,500 全額扣款。
• 其中每位 NT$1,000 食材費將不予保留。
• 扣除食材費後之剩餘金額,可於取消日起 1 個月內使用於本餐廳消費。
• 逾期未使用之餘額恕無法保留或退還。
無故未到店(No-show)
若當日未事先通知餐廳且無故未到店用餐,將依訂位規則收取取消費,最高為每位 NT$2,500,並由原綁定信用卡扣款。
四、共同訂位須知
座位安排
• 用餐座位將依當日現場狀況安排。
• 如有特殊座位需求,請於訂位時提前告知,餐廳將盡力協助安排。
• 座位安排仍以餐廳當日現場狀況為準,恕無法保證指定座位。
孩童及嬰幼兒
• 每位賓客皆須依餐廳最低消費規定計費,孩童亦同。
• 餐廳恕不提供兒童套餐、兒童座椅及兒童餐具。
• 因餐廳空間有限,恕無法接待嬰兒推車。
• 如有孩童同行,敬請於訂位時提前告知,以利餐廳安排。
其他事項
如有其他特殊需求,請於訂位時提前告知餐廳,我們將視現場狀況協助安排。
五、聯絡方式
如有訂位以外之需求,歡迎提前與我們聯繫:
電話|+886-2-7730-1166
Email|ukai@ukai-tpe.com.tw