機能
会社情報
JA
ログイン
TableCheck
ログイン
機能
コンタクトレス決済テイクアウト/デリバリ―受付効率的な予約受付リピーターを生む顧客管理直感的な予約管理効果的なドタキャン対策直感的な予約管理活かせるデータ活用
お知らせ

【復旧完了】障害発生のご報告とお詫び

2020年10月10日発生|ログイン不具合、動作遅延に関して

Hero Banner

TableCheck Author

Oct 10, 2020 · 読了時間:1 分


平素よりTableCheckをご利用いただきありがとうございます。

この度、2020年10月10日(土)11:00頃~2020年10月10日(土)14:00頃まで、弊社システムにおいて、障害が発生しておりました。これにより、TableCheckをご利用中の飲食店様、ユーザー様において、「システムにログインできない」「動作が遅い」「予約ページが開かない」といった事象が発生いたしました。

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

ご利用の皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件の詳しい障害内容や最新情報については、以下をご確認ください。


■障害発生日時

2020年10月10日(土曜日)11:00頃

■障害復旧日時

  • 管理画面:2020年10月10日(土曜日)12:00頃

  • 予約画面:2020年10月10日(土曜日)14:00頃

■障害原因

調査中

■障害内容

上記時間帯にて、下記サービスに「アクセスできない」「動作が遅い」などの現象が発生しておりました。

  • TableCheck 予約管理画面

  • TableCheck 予約画面

■障害発生対象

TableCheck予約ページを含む、全弊社システム


以上です。

障害原因など、最新情報は改めて本ページにてご報告申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】

株式会社TableCheck サポート窓口
Mail:support-restaurants@tablecheck.com(営業時間:平日 10:30 ~ 19:00)
Facebook:TableCheck

------------------------------------------------------------------------
飲食店の業務効率化を実現するなら「TableCheck」
利用満足度No.1飲食店予約顧客管理システム
https://www.tablecheck.com/ja/join/
※2020年8月11日「TableSolution」は「TableCheck」
に名称変更いたしました。
------------------------------------------------------------------------


WRITTEN BY

---

前へ
【復旧完了】障害発生のご報告とお詫び

お知らせ

【復旧完了】障害発生のご報告とお詫び

TableCheck Author

OCT 14, 2020 · 読了時間:1 分

もっと見る

Start using TableCheck today

TableCheckでお店の予約顧客管理に革新を。まずはお気軽にご相談ください。

機能
コンタクトレス決済効率的な予約受付リピーターを生む顧客管理活かせるデータ活用効果的なドタキャン対策
会社情報
お店を予約するサポート
Join us on
Copyright ©2020 TableCheck
利用・会員規約プライバシーポリシー特定商取引法
App Version: v2.4.5