・「美少女戦士セーラームーンミュージアムカフェ」は事前予約制（ご予約はオンラインのみ）となっております。
※お電話でのご予約問い合わせは承っておりませんので予めご了承ください。
・当店は、お席90分制（ラストオーダーは各回開始40分後）の入れ替え制となります。
・各回スタート時間より15分を過ぎてもご連絡のないまま来店がない場合は自動キャンセル扱いとさせていただきます。
・未就学児童のお子様は、保護者の方が同伴される場合に限りご入店いただけます。
尚、未就学児童のお子様も座席を必要とされる場合には、着席人数分のご予約をお願いいたします。
・1予約1テーブルあたり、最大4名様までのご案内とさせていただいております。5名様以上でご予約いただく場合はテーブルを分けてのご案内となります。また、その際は横並びのお席でのご案内のお約束はできかねますので予めご了承ください。
・当日は各回開始時間の15分前より入場受付を開始いたします。
・近隣店舗及びご通行の妨げとなりますので、各回開始時間よ20分前以前のお並びはご遠慮いただいております。
・また、店頭付近でのトレーディング行為（ノベルティに限らず）につきましても同様の理由からご遠慮ください。

・受付時は、下記を確認させていただきます。
①ご予約完了メールもしくは予約サイトマイページ上のご予約詳細
※スクリーンショットや印刷物は不可となります。
※必要に応じて身分証のご提示をお願いする場合がございます。
※予約メールが届かない等のお問い合わせは『info@sld-inc.com』までお問い合わせください。
・当日、空席がある場合に関してのみご予約なしにてご入店いただけます。
※ご予約の空席がある場合でも、店舗状況に応じてご入店ができない場合がございます。
・予約サイトでのご予約は当日AM8:00までの受付とさせていただきます。
・AM8:00以降の当日分ご予約・キャンセル待ちについては店頭にて受付いたします。
※お電話でのキャンセル待ち受付、当日予約は承っておりません。
※当日キャンセル待ちについては、一定数を超えた段階で受付を終了させていただく場合がございます。
・当日空き席状況のご確認、予約回へのご到着が遅れる際の緊急連絡のみお電話にてご対応いたします。TEL：06-6643-9233
・開始時間後の途中入店は可能ですが、ラストオーダー/ご退店時刻の延長はできかねます。ご理解のほどお願いいたします。
・店内で提供しているもの以外のご飲食はご遠慮ください。
・ご注文はスマートフォンからのモバイルオーダーにてお願いしております。
※スマートフォンをお持ちでないお客様は従業員までお声掛けください。
・お食事はできあがり次第ご提供のため、ご提供順番が前後する可能性がございます。
また、まとめてご注文いただいたお食事につきましても、出来上がり次第のご提供をさせていただいております。
・お席ご予約権の売買、譲渡は固くお断りさせていただきます。
・ご来店が難しい場合は必ずマイページよりキャンセルをお願いいたします。
・お手荷物や貴重品、お持ち込みいただいたグッズ等の管理はお客様自身にて行っていただきますようお願いいたします。
・店内で発生しました事故・盗難につきましては、当店では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
・メニュー数量には限りがございます。
　万が一、品切れの際はご容赦の程お願いいたします。
・おひとり様につきご飲食メニューの中より1品以上のご注文をお願いいたします。
・お客様間での交流は他のお客様のご迷惑やお食事のご提供など従業員の妨げにならないようにお願いいたします。
・ご提供後のノベルティに関して、お客様のご都合による/汚損/破損については変更・返品交換は、お受けしておりません。
・販売する商品は、予告なく変更となる場合がございます。
・お席は全席禁煙とさせていただきます。
・天災/災害/政府からの要請/トラブル等により、営業時間の変更または休業する場合がございます。ご了承ください。
・お客様による迷惑/暴力行為等が発生いたしましたら、スタッフの判断により今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。