・予約時間の遅刻に関しまして
万が一ご予約の時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を30分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
また、遅刻の場合はご予約時のご利用予定よりも時間が短くなったり、ご希望のサービスが提供できない場合がありますので、ご了承ください。繰り返しの遅刻が行われる場合は、次回以降のご予約をお受けできないことがあります。
・注意事項
悪天候や事故、災害などの不測の事態による交通機関の遅延・運休が発生した際、事前にご連絡をいただいた場合は、キャンセル料が減免となります。
緊急時連絡先（メール）：reserve@epicle.jp