■ ご予約は事前決済にて承っております。
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原則、ご予約時にご入力頂きましたクレジットカードへ請求させていただきます。
TableCheck Payの詳細は
こちら
システムから領収書の発行が可能になります。
発行方法は→
こちら
■ 13歳以上のお客様のみご予約可能です。
貸切の場合のみ年齢制限はありませんが、ベビーチェアのご用意はございませんのでご了承ください。
📌 貸切のご予約について
■ 貸切は《8名様~10名様》で承ります。
ご予約時に「10名」を選択し、実際のご来店人数を"お客様への質問1"にご記入ください。
📌 ご予約の変更について
■ お電話やメールでの変更は対応しておりません。
人数変更・日程変更をご希望の場合は、一度予約をキャンセルし、TableCheckから再度ご予約ください。
📌 ご予約時の注意事項
■ 当店では、一斉に食事がスタートいたします。
予約時間に遅れた場合、すべての料理をご提供できない可能性がございます。
■ 30分以上の遅刻はキャンセル扱いとなります。
一斉スタートのため、ご理解のほどお願いいたします。
《30分以上遅れた場合には、お料理の提供はできかねます。また、キャンセル料としてコース代金の100%を頂戴いたします。》
■ 季節の食材を使用しているため、アレルギーや苦手食材によるメニュー変更は基本的にお受けしておりません。
●ベジタリアン並びにビーガンのお客様については対応できかねる為予めご了承下さい。
●魚介類全般アレルギーのお客様については対応出来かねる為予めご了承下さい。
●ナッツ類全般アレルギーのお客様については対応出来かねる為予めご了承下さい。
●乳製品全般アレルギーのお客様については対応出来かねる為予めご了承下さい。
●その他アレルギー食品が多い場合対応できない場合もございます。
■ 当店のドアは、ご予約時間の10分前からオープンいたします。
早く到着された場合でも、オープン時間までお待ちいただくことになりますので、予めご了承ください。
📌 キャンセルポリシー
・《ご来店時間の48時間前》 → コース代金の50%をご返金いたします。
・《ご来店時間の24時間前》 → コース代金の100%を頂戴しております。ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
📌 その他ご質問について
以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
📧 reservations@lurrakyoto.com
💡 ご連絡は基本的にメールにてお願いいたします。