Reservar en BBQ SKY TERRACE Nishitokorozawa

■ ご予約について
・BBQコースもしくはグランピングBBQコースの人数分のご注文が必須となります。
 オプションご注文の方はプランを人数分お選び頂いた上でご注文下さい。
 ※オプションのみご注文の場合キャンセルをさせて頂くことも御座います。
・予約確定のお知らせメールが届いていない場合は予約確定になっておりませんので必ずご確認下さい。
 その場合、再度ご予約をお願いします。
・お日にちによって、最低注文人数・料金がございます。
・ご希望日と人数を選択いただくと注文可能なプランが表示されます。
・WEBからの受付は3日前18時までとなります。それ以降はお電話にて受け付けております。


■ グランピングテントに関しまして
グランピングBBQコースをご注文のお客様が利用できます。
今年はグランピングテント1台のみ設置となりますので先着順での1組様のご案内となります。
グランピングテント以外のお席はテーブル席となります。
グランピングテントご利用ご希望のお客様はお電話にてご確認くださいませ。

■ お持ち込みについて
・今シーズンは地下1階・1階西武食品館でお買い求めいただいた商品をお持ち込みできるサービスは御座いません。
 プランをご選択いただき予約画面までお進み下さい。
・その他お持ち込みに関しては衛生上の観点からお断りさせて頂いております。

■ キャンセルポリシー

■ BBQコースをご注文の場合
・ご利用日の前日18時以降のキャンセルはご利用料金の金額となります。

■ グランピングBBQコースをご注文の場合
・ご利用日の13日前~5日前23:00までのキャンセル料金は、ご利用料金額の半額となります。
・ご利用日の5日前23:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。

※総額減少もキャンセルポリシーの対象となります。

■ 天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
・悪天候の影響により各種警報が発令された場合、BBQ会場は安全上の理由から営業を中止することが御座います。
 注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますが、屋上の状況にて中止する場合が御座います。
・ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する場合が御座います。
 ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。
・営業を中止した場合、日程を変更していただきご利用をお願い致します。
 キャンセルされる場合はキャンセル料金が別途かかります。
 あらかじめご理解のほどよろしくお願い致します。
12 años y bajo
5 años y bajo

Solicitudes

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クーポン、割引サービス、得点などの御利用があるお客様はこちらへご記入下さいませ。
記載がない場合は通常通りでの御案内となります。御注意下さいませ。

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