À propos des réservations
● Pour les repas uniquement, veuillez réserver au moins 3 jours à l'avance. Si vous souhaitez réserver un hébergement, merci de le faire au moins 5 jours à l'avance.
● Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter des modifications de menu de dernière minute lors de votre arrivée.
● Les clients souhaitant un hébergement pour 3 personnes ou plus sont priés de nous contacter par téléphone ou par e-mail.
● Si vous souhaitez le petit-déjeuner, merci de le sélectionner en option.
Enfants
● L'accès des enfants est réservé aux enfants capables de prendre le même menu que les adultes. (Lors de la réservation, merci d'indiquer impérativement le nombre et l'âge des enfants dans le champ des demandes finales.)
● Les clients accompagnés de nourrissons (et si le groupe comprend au moins quatre personnes pouvant prendre le menu) seront pris en charge par une réservation en exclusivité. Pour plus de détails, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
À votre arrivée
● Si vous dépassez de plus de 30 minutes l'heure de réservation et que nous ne pouvons pas vous joindre, nous pourrions être contraints d'annuler votre réservation. En cas de retard, merci de nous prévenir impérativement.
● Le restaurant utilise également du bois pour la cuisson; il est possible que vos vêtements prennent une odeur de fumée de bois. Veuillez en tenir compte.
Politique d'annulation
● Pour les annulations ou modifications, des frais d'annulation seront appliqués à compter de l'heure prévue d'arrivée, comme suit :
3 jours avant (72 heures) : 100 % du montant de la réservation
5 jours avant : 50 % du montant de la réservation
Tel：
0554-52-2781
Mail：
aubergekoki@gmail.com 