תפריטים כשרים דורשים הזמנה מראש של 7 ימים.
הזמנות לתפריט הכשר מתקבלות מקבוצות של 10 אנשים ומעלה.
הזמנת ארוחות כשרות לא מתקבלות בימי שישי ושבת, שהם השבת היהודית. (ייתכן שלא נוכל להכיל גם חגים יהודיים.)


▶אודות שעות פעילות
17:00-22:00 (הזמנה אחרונה 19:30)
סגור בימי ראשון, שני השני והרביעי, ו-25 בדצמבר - 6 בינואר בשנה שלאחר מכן.

*ימי הסגירה ניתנים לשינוי. אנא עיינו בלוח השנה בעמוד הבא לפרטים.
https://tankuma.jp/he/honten/

*תאריכים ושעות שלא ניתן לבחור הם ימים בתפוסה מלאה או ימים סגורים.

▶ אודות הזמנות
●הזמנות מתקבלות החל משלושה חודשים מראש.
●אנו יכולים לקבל הזמנות משני אנשים.
●אם תרצו יותר מ-3 סוגי תפריט, אנא צרו איתנו קשר בכתובת הדוא"ל הזו reservation@tankuma.jp או מלאו את טופס הבקשה.
● כדי להבטיח את הזמנתכם, אנו מבקשים שתשלמו מראש באמצעות כרטיס האשראי שלכם בעת ביצוע ההזמנה.
※ ביום ההזמנה, אנא שלמו עבור משקאות והוצאות אחרות באמצעות תשלום ללא מגע (TableCheck Pay) (באמצעות פרטי הכרטיס שסופקו בעת ההזמנה), כרטיס אשראי או מזומן.
● ניתן להשתמש רק בכרטיסי אשראי התומכים ב-3D Secure (שירות אימות אישי). אנא הגדר את 3D Secure לפני ביצוע התשלום.
👉פתרון כשלים באימות תלת-ממדי מאובטח

●גבינו בנפרד דמי שירות בסך 15%.
●באשר לסיווג החדר, ייתכן שלא נוכל להיענות לבקשתכם.


אם לא תוכלו ליצור איתנו קשר לאחר 30 דקות ממועד ההזמנה, ניאלץ להתייחס אליכם כאל ביטול, לכן אנא הקפידו ליצור איתנו קשר אם תאחרו.


▶אודות תפריט ילדים
●אם אתם מבקרים במסעדה שלנו עם ילדים ותרצו להזמין את תפריט הילדים בו זמנית, אנא בחרו מהתפריטים שלהלן וכתבו את הפרטים ומספר ההזמנות בעמודת שאלה 1 המוצגת בסוף מסך ההזמנה.

・מנה לילדים קייסקי 11,000 ין
・מנה יחידה לילדים (א לה קארט)

▶לסוכני טיולים וסוכני הזמנות
●גם אם אתם מבצעים הזמנה מטעם מישהו אחר, אנו מבקשים שתבטיחו את הזמנתכם על ידי תשלום מראש.
●בעת ביצוע ההזמנה, אנא ודאו שאתם מודיעים לנו שאתם מבצעים הזמנה מטעם מישהו וכי עלינו לגבות את הסכום הנותר (משקאות וכו') מהלקוחות שיבקרו אותנו באותו היום.

▶ אודות מדיניות הביטולים שלנו
מדיניות הביטולים היא כדלקמן.
אנא קראו אותה בעיון לפני ביצוע ההזמנה.

בעת ביטול ההזמנה בתקופה שלאחר מכן, יחויבו דמי אוכל לאדם (כולל מס).

(עד 9 אנשים)
ביום ההזמנה: 100% / יום לפני מועד ההזמנה
:50% / יומיים לפני מועד ההזמנה: 30%

(10 אנשים או יותר)
יומיים לפני מועד ההזמנה: 100% / חודשיים עד יומיים לפני מועד ההזמנה: 50%

▶ אודות מיקום המסעדה שלנו
מסעדת Tankuma Kitamise "Kyoto Main" (ממוקמת ליד המסעדה שלנו, "Honke Tankuma Honten") שונה מהמסעדה שלנו.
כאשר תבקרו ב-Tankuma Kitamise "Kyoto Main", לאחר שהזמנתם מקום במסעדה שלנו ולא תגיעו, נגבה דמי ביטול מהמידע המופיע בכרטיס שלכם.

אנא טפלו בזה.

◆Honke Tankuma Honten◆
☎ ＋815036281645
✉ reservation@tankuma.jp
🗺מפת גישה
📣מדיה חברתית