▶אודות אפשרויות התפריט

Strict Kosher menus require a 7-day advance reservation

Jewish Friendly menu requires reservations made at least one day in advance

Reservations for the Strict kosher menu (Excluding the Jewish-friendly menu) are accepted from 5 orders or more. (We can't accept this on Friday and Saturday, Jewish holiday also.)

There are days when the Kosher menu cannot be selected; this means that the Kosher menu is unavailable on those days

We often receive requests via email asking us to accommodate other than those stated above; however, doing so is absolutely impossible. (Example: Kosher menu for just 2 orders)


▶אודות שעות פעילות
17:00-22:00 (הזמנה אחרונה 19:30)
סגור בימי ראשון, שני השני והרביעי, ו-25 בדצמבר - 6 בינואר בשנה שלאחר מכן.

*ימי הסגירה ניתנים לשינוי. אנא עיינו בלוח השנה בעמוד הבא לפרטים.
https://tankuma.jp/he/honten/

*תאריכים ושעות שלא ניתן לבחור הם ימים בתפוסה מלאה או ימים סגורים.

▶ אודות הזמנות
●הזמנות מתקבלות החל משלושה חודשים מראש.
●אם תרצו יותר מ-2 סוגי תפריט, אנא צרו איתנו קשר בכתובת הדוא"ל הזו reservation@tankuma.jp או מלאו את טופס הבקשה.
● כדי להבטיח את הזמנתכם, אנו מבקשים שתשלמו מראש באמצעות כרטיס האשראי שלכם בעת ביצוע ההזמנה.
※ ביום ההזמנה, אנא שלמו עבור משקאות והוצאות אחרות באמצעות תשלום ללא מגע (TableCheck Pay) (באמצעות פרטי הכרטיס שסופקו בעת ההזמנה), כרטיס אשראי או מזומן.
● ניתן להשתמש רק בכרטיסי אשראי התומכים ב-3D Secure (שירות אימות אישי). אנא הגדר את 3D Secure לפני ביצוע התשלום.
👉פתרון כשלים באימות תלת-ממדי מאובטח

●גבינו בנפרד דמי שירות בסך 15%.
●באשר לסיווג החדר, ייתכן שלא נוכל להיענות לבקשתכם.

אם לא תוכלו ליצור איתנו קשר לאחר 30 דקות ממועד ההזמנה, ניאלץ להתייחס אליכם כאל ביטול, לכן אנא הקפידו ליצור איתנו קשר אם תאחרו.

▶אודות תפריט הילדים
● אם אתם מביאים ילדים ותרצו להזמין תפריט ילדים בו זמנית, אנא ענו על השאלות במהלך תהליך ההזמנה מאוחר יותר.

▶לסוכני טיולים וסוכני הזמנות
●גם אם אתם מבצעים הזמנה מטעם מישהו אחר, אנו מבקשים שתבטיחו את הזמנתכם על ידי תשלום מראש.
●בעת ביצוע ההזמנה, אנא ודאו שאתם מודיעים לנו שאתם מבצעים הזמנה מטעם מישהו וכי עלינו לגבות את הסכום הנותר (משקאות וכו') מהלקוחות שיבקרו אותנו באותו היום.

▶ אודות מדיניות הביטולים שלנו
The cancellation policy is as follows
Some menus have individual cancellation policies

【Strict Kosher Menu】
Within 72 hours of the reservation time: 100%
Between two months and 72 hours before the reservation time: 50%

【Jewish-Friendly Menu and Other Menus】

(עד 9 אנשים)
From 24 hours before the reservation time: 100%
Between 48 and 24 hours before the reservation time: 50%
Between 72 and 48 hours before the reservation time: 30%

(10 אנשים או יותר)
Within 72 hours of the reservation time: 100%
Between two months and 72 hours before the reservation time: 50%.

▶ אודות מיקום המסעדה שלנו
מסעדת Tankuma Kitamise "Kyoto Main" (ממוקמת ליד המסעדה שלנו, "Honke Tankuma Honten") שונה מהמסעדה שלנו.
כאשר תבקרו ב-Tankuma Kitamise "Kyoto Main", לאחר שהזמנתם מקום במסעדה שלנו ולא תגיעו, נגבה דמי ביטול מהמידע המופיע בכרטיס שלכם.

אנא טפלו בזה.

◆Honke Tankuma Honten◆
☎ ＋815036281645
✉ reservation@tankuma.jp
🗺מפת גישה
📣מדיה חברתית