【クリスマスケーキのご予約について】
・こちらのページは調布店受け取りです。
仙川店でのお受け取りをご希望の方は、こちら からご予約をお願いいたします。

・クリスマスケーキの受取は12/20,21,22,24,25の5日間のみです。
12/23(火)は定休日となっておりますのでご注意ください。
・クリスマスケーキのご予約受付は11/12(水)10:00～12/15(月)23:59までです。12/8 23:59以降のキャンセルはキャンセル料100%頂戴いたします。
・ご予約後の日時の変更は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
・種類によっては早くにご予約枠が埋まってしまう可能性がございますので、お早めのご予約をおすすめいたします。
・日時を選択して表示されない場合は、ご予約枠が埋まっている状態となります。恐れ入りますが、他の日時からご選択ください。
・キャンセルなどにより、在庫数が戻ることがございます。

・当日ご予約商品のお受け取りのみのお客様は、係の者がご注文を確認後、ケーキをお渡しいたします。その際、「ご予約時のお名前、お電話番号または予約ID、ケーキの種類」の3点をお伺いいたします。スムーズなご案内のため、あらかじめご準備の上、ご来店をお願いいたします。
・他の商品をご購入されるお客様は、列がある場合はお並びになってお待ちください。

【ご予約の前に】
・こちらのサイトは調布店受け取りとなります。
仙川店でのお受け取りをご希望の方は、こちら からご予約をお願いいたします。
・ご予約開始は受取日の1ヶ月前、ご予約締切は受取日の前々日19時までです。
・ご予約完了後の変更はできません。キャンセル可能な商品の場合はご自身でキャンセル手続きをしていただき、再度ご注文ください。
・キャンセルはご自身でお手続きをお願いいたします。

【ご予約について】
・ご予約商品は通常よりもお得にご用意しております。
※イベントケーキを除く
・商品の代金はご予約の際の事前決済で頂戴いたします。受渡時のお支払いは原則承っておりません。
・ご予約は限定数量に到達次第終了する場合がございます。
・ご指定の日時で受付終了している商品は予約ページへ表示されません。
・実際の商品は掲載している写真とトッピングなど一部変更がある場合がございます。

【ケーキのお持ち歩きについて】
・ホールケーキには無料でビニール袋をお付けいたします。
・保冷剤の保冷効果は最大で1時間です。それ以上の長時間のお持ち歩きには向きませんのでご了承くださいませ。
・ケーキは壊れやすいので、自転車等不安定な状態でのお持ち歩きはおすすめいたしません。

【キャンセル・変更について】
・受取日の前々日19時以降のキャンセルについては、キャンセル料100％を頂戴いたします。
※イベントケーキを除く
・上記以外のキャンセルの際は、お客様にキャンセル手続きをしていただいた後、7営業日中に返金処理を行います。返金処理後に返金まで時間がかかる場合もありタイミングによっては1度引き落としされてから返金される場合もございます。実際の返金時期につきましては、お客様ご自身でご利用のクレジットカード会社までお問い合わせをお願いいたします。
・ご予約当日にお受け取りにいらっしゃらなかった場合は自動キャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。

【領収書について】
・領収書の発行はお客様ご自身での発行をお願いしております。
　マイページやご予約完了メールから発行が可能です。
　詳しい発行方法はこちら