▶ 예약 시 등록한 신용카드로 방문 당일 결제가 진행됩니다. 현장 결제는 불가능합니다.

▶ 지각하거나 일찍 퇴장하셔도 전액이 청구됩니다.

▶ 예약 후 인원수가 변경될 경우, TableCheck 예약 페이지에서 인원 변경을 해주시기 바랍니다. 당일에 인원이 줄어들었음에도 예약 변경을 하지 않은 경우, 예약된 인원 수 기준으로 요금이 청구됩니다.

▶ 카피바라의 건강 상태에 따라, 예약이 완료되었더라도 당일 카페가 휴업할 수 있습니다. 이 경우 TableCheck를 통해 연락드리겠습니다. 마찬가지로, 카피바라 먹이주기 및 교감이 제한될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

▶ 카피바라와의 접촉으로 발생한 부상에 대한 치료비나 보상은 제공되지 않습니다. 의복이 손상되거나 오염된 경우에도 보상하지 않습니다.

▶ 만 5세 이상만 입장이 가능하며, 5세 이상 12세 이하의 어린이는 보호자 동반이 필요합니다. 동반자 또한 요금이 부과되니 참고해 주시기 바랍니다.

▶ 분실물은 1주일 동안만 보관하며, 영업시간 내에 직접 카페에 방문하여 수령해 주시기 바랍니다. 택배나 배송 서비스는 제공하지 않습니다.