ご予約
・BBQ広場の利用は予約が必要です。
・ご利用予定日の前月1日午前9時から前日12時まで承ります。
・先着順で定数になり次第、締切となります。

ご利用
・利用当日は必ずBBQ売店で受付をしてください。
・受付時間は午前9時30分～午後2時までです。
・火の使用時間は午前10時～午後4時までです。
・主催者が不特定多数の参加者を募り、料金を徴収するパーティやイベントでの利用はできません。

お持込器材
・火が使用できる場所はBBQ広場内のみです。
・アウトドア専用器材を使用してください。
・地面や木に炎や火種、熱が伝わる器材や方法で火気を使用することは禁止です。
・薪、七輪の使用はできません。
・ご利用器材、火気使用方法が危険と職員が判断した場合、ご利用を中止して頂きます。

予約の変更・キャンセル
・予約HPもしくはBBQ広場コールセンターにお電話頂くことでキャンセルできます。メニューにより変更可能な期日が異なります。詳細は各メニューをご覧ください。
期日以降に変更をご希望の場合はBBQ広場コールセンターへご連絡ください。
03-3857-3427※内容により対応できない場合があります。

キャンセル料
・手ぶらセット・食材のキャンセル料
ご利用日前日12時まで無料
ご利用日前日12時から17時まで　 ご利用料金50％
ご利用日前日17時以降　無断キャンセル　ご利用料金100％
※キャンセル料対象メニューを、予約HPからキャンセルをした場合、キャンセル料のお支払いに同意されたものとして請求いたします。
・場所(サイト)のみ器材のキャンセル　無料

その他
・安全管理上、予告なく利用の制限を行う場合があります。
・公園内のルールや法令を遵守してご利用ください。

よくある質問や利用規約もご覧ください。