■営業時間につきまして
時短要請等に伴い、ご予約後であっても営業時間やメニュー内容が変更となる場合がございます。
皆様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
※変更の際はお電話・SMS・メールにてご連絡致します。

オミクロン株の急速拡大に伴う緊急対応への協力：2022年1月11日～1月31日迄
原則、1卓(1ブース)4名様以内が基準となります。
※弊社では1卓(1ブース)の最大案内人数は8名様となります。
1卓(1ブース)4名様を超過している人数様分のTOKYOワクション又は
ワクチン接種証明書等の提出があれば5名様以上のご利用も可能でございます。
2卓(2ブース)利用の場合は、4名×2卓となりまして、必要な提出数は【来客数-8名】となります。
複数卓(ブース)利用の場合の目安人数は下記となります。
例)
6名→1ブース利用　2名分必要
8名→1ブース利用　4名分必要
12名→2ブース使用　4名分必要
14名→2ブース使用　6名分必要
18名→3ブース使用　6名分必要
24名→3ブース使用　12名分必要
28名→4ブース使用　6名分必要
30名→4ブース必要　14名分必要

【提出方法】 当日現地にて、TOKYOワクション又はワクチン接種証明書の原本、コピー、写真どちらかを受付時に提出。
※提出対象は、接種対象の12歳以上の来場者様となります。
お手数お掛け致しますがご理解・ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

▼営業時間
1部：11：00～14：00
2部：15：00〜18：00
3部：19：00～22：00
※尚、営業時間短縮等の要請が出た場合はご予約後であっても営業時間が変更になる可能性も御座いますので事前にご了承くださいませ。

■予約について
・現在大人様向けのプラン3名様以上のご注文が必須でございます。
・成人済みのお客様は飲み放題も統一でご案内しております。
　未成年のお客様がいらっしゃる場合はソフトドリンクに変更させて頂きますので、備考欄に人数内訳の記載をお願い致します。
・6歳以上のお客様は人数分プランのご注文が必須でございます。
・オプションメニューのみご注文の場合はキャンセル処理をさせて頂きます。
・予約確定のお知らせメールが届いていない場合は予約が完了していない可能性がございます。
　必ずご確認ください。

■お席・ブースについて
・1グランピングテントの中に4名様以上で同時に入らず、対面での食事を避け、横並びでお座りください。
・1ブースの定員は最大8名様です。（大人）
・予約状況に応じてお席を調整させていただいております。
・貸切以外のお客様はエリア（ファームガーデン、ドームガーデン）のご指定は出来ません。
・ご予約前日18時～19時を目安にご案内エリアをメールまたはSMSにてお知らせいたします。必ずご確認ください。

■BBQ持ち込み予約のお客様
・サイドメニューとの併用は出来ません。
・メニューに記載しております説明文を必ずご確認くださいませ。
・お買い物前に必ず会場にお立ち寄りください。
到着が遅れた場合も、終了時間はご予約時間通りとなります。お時間に余裕をもってお越しください。
※尚、通常時の野菜のカットサービスは澤光青果様にて500円以上の購入の場合に限り可能でございますのでご注意下さいませ。

■キャンセルポリシー
・BBQ食材持ち込み予約をご注文の場合
　ご利用日前日18時以降のキャンセル料金はご利用料金の全額となります。

・BBQプラン・グランピングBBQプランご注文の場合
　4日前までのキャンセル料金はかかりません。
　3日前、24時までのキャンセル料金は半額となります。
　前日・当日のキャンセル料金は全額となります。

※日程変更や総額減少もキャンセルポリシーの対象となります。
※営業を中止した場合、日程を変更していただきご利用をお願いいたします。あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
※貸切予約の場合はキャンセルポリシーが異なります。お問い合わせくださいませ。