Book at Umenoi

年末年始営業日及び令和6年よりの営業日変更のお知らせ

本年は12月30日土曜迄営業いたします。
新年は1月8日月曜より営業いたします。

令和6年1月より、定休日を毎週日・月とさせて頂きます。
(1月8日月曜及び祝祭日の月曜は営業いたします。)
又、夜の営業につきましては御予約のお客様のみのご案内とさせて頂きます。

お電話対応時間15:00〜17:00(日曜、第4月曜定休)
*営業時間中に直接ご来店頂いてのご予約やお問い合わせは申し訳ありませんがご容赦頂いております。

御予約の変更・キャンセルにつきまして
御予約当日より2日前以降はキャンセル料が発生いたしますのでご注意下さい。
(日程変更につきましても同様となります。)*お席確保の時点で他のお客様の御予約をお断りしている場合がある為
ご予約の人数・お時間変更は2日前まで、キャンセル・日時変更は予約日5日前迄にご連絡下さい。
2日前 キャンセル料 50%(御予約の料理代金/席のみの場合は1650円×予約人数分)
以降  キャンセル料 100%(御予約の料理代金/席のみの場合は3300円×予約人数分)

・お一組様最大8名様迄でご案内させて頂いております。
・店内並びに店外の皆様の一切の禁煙をお願いしております。
・12歳以下のお子様のご利用はお食事のご用意が不要な場合でもご遠慮頂いております。
(乳幼児様、未就学児のお子様の同伴もご遠慮頂いております。)

・ご来店頂く方皆様の御料理のご注文をお願いしております。
・お時間ごとにお客様の御予約を承っておりますので、お時間に遅れてご到着された場合は次のお時間の御予約を優先させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。又、お早くご到着された場合もお部屋へのご案内をお待ち頂く場合がございます。
・カウンター席での通話・駐車場での縦列駐車など、他のお客様のご迷惑になり得る行為はご遠慮下さい。

決済は事前決済、コンタクトレス決済をご活用下さい。お会計にお待ち頂く事なく鰻重をお渡し出来ます。(領収書は決済完了後ご自身でダウンロード頂く仕様です。*インボイス対応)

*予約完了の自動返信メールをもってご予約確定となります。
携帯番号をご入力頂いた場合でメールが届いていなければ予約が完了していない場合が御座います。
通信状況をご確認の上、お手数ですが再度お試しください。

<お電話での御予約>
店内  2日前迄
持帰り 昼11:30お渡し 前日迄
    夜17:30お渡し 当日16:00迄
<オンライン予約>
店内/空席があれば2時間前迄受付
( 鰻重以外の御料理は2日前迄)
持ち帰り/昼11:30お渡し 朝9:30迄
    夕17:30お渡し 夕15:30迄
*繁忙期等鰻重完売の場合あり、御予定の際はお早めに御予約下さい。

<鰻重持帰りにつきまして>
*予約システムの仕様により、持帰りご予約の際は上から順(表示の順)ではなく、以下の手順でご入力下さい。以下手順でご入力頂きますと予約枠が現れます*
①持ち帰りの場合人数は大人1名様でご入力下さい
②その後持帰りメニューと数を選択してから日時をお選び下さい
以下の持ち帰りお渡し時間をご選択下さい

御予約希望日に表示されないメニューはご提供を停止しているメニューとなります。別のお日にちでお試し下さい。

十二月一日よりの価格改定のお知らせ
令和五年十二月一日より、一部価格改定を実施致しました。

Requests

ご予約当日のキャンセル、お時間、人数の変更は承れません。
電話対応時間は定休日を除く15:00〜17:00となります。(人数・予約時間変更 予約日の2日前迄/日時変更・キャンセル予約日の5日前迄)

当日のキャンセル料100%
2日前のキャンセル50%
アレルギー、お苦手な食材、椅子席や掘りごたつ席のご希望がございましたらご要望欄にてお書き添えください。当日のご申告には対応させて頂けない場合が御座います。又、お顔合わせ、ご接待等で席次が決まっている場合は上座・下座それぞれのご人数をお知らせ下さい。(御予約時に空席表示がカウンター席のみの場合は個室はお選び頂けません。)当日の予約状況等によりご希望に添えない場合はこちらからご連絡させて頂きます。
・店内並びに店外での、ご滞在中の皆様の一切の禁煙をお願いしております。
・12歳以下のお子様のご利用はお食事のご用意が不要な場合でもご遠慮頂いております。
(乳幼児様、未就学児のお子様の同伴もご遠慮頂いております。)

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