20名様以上でご予約の場合はメール、またはお電話にてご連絡ください。
MAIL : rockhills@fireplace.co.jp　TEL:044-589-4333

１．人数（大人、子供、幼児）をご入力ください。
ご予約は4名様より承っております（VIPラウンジ、テントは8名様よりご予約可能です）。
予約後の変更も随時受付しておりますのでご安心ください。
２．ご希望の日付と時間帯をご入力ください。選択不可の場合、満席となっております。
３． VIPラウンジのご利用は、1グループ当たり4,000円のルームチャージをいただきます。
ご予約は大人8名様より先着順で承っております。
(冬期11～3月はチャージ料はかかりません。また、4名様からご利用可能です)
４． テントのご予約は先着順です。大人8名様よりご予約を承っております。
(冬期11～3月は4名様からご利用可能です)
※ご利用最低人数に満たない場合は、不足人数分をお支払いいただくことでご利用可能です。詳しくはお電話にてご相談ください。

◯施設、料金に関する詳細は www.upbbq.com をご確認ください。

◯よくあるご質問はホームページのFAQにまとめてございます。

◯3日前や雨天時にはご予約確認のお電話をさせていただきます。

◯キャンセルポリシーは以下の通りです。
2週間前 : 無料
2週間〜1週間前 : ご利用料金の30%
1週間前〜前日 : ご利用料金の50%
当日 : ご利用料金の100%

〇雨天時対応については、FAQをご覧ください。

◯稀に、同一のお客様より、日程確定前に複数の同時ご予約を頂くことがございますが、
他のお客様へのご迷惑となりますのでご遠慮ください。

〇2020年1月1日より、メニューのバージョンアップ、また一部メニューの価格改定を予定しています。

◯川崎市の法令に基づき、騒音規制基準値(65㏈)を超えないように営業しています。
音量が60㏈(デシベル)を超えないよう、スタッフからお客様へ注意を促す場合がございます。
注意しても改善が見えない場合、ご退店をお願いする場合もあります。
ご協力のほど、お願いいたします。

〇緊急事態宣言が解除されましたが今後お客様とスタッフの安心安全を確保するために人数の方を制限させていただきます。ご理解とご協力お願いします。（2020/5/26~）

〇県の協力要請を受け、12/7以降、営業時間を10時-23時までから10時-22時までとしております。

〇4名様からご利用可能（3密防止のため：どのエリアも予約可~2020/12/31）

〇屋上予約上限を先着30名様とさせていただきます。

〇7,8,9月はRoom、和室のエリアは熱中症対策やお子様の休憩所として解放致しますので特別な場合を除いてはご予約できませんのでご了承ください。