주문에 대하여
- 1인당 코스 1개를 주문해 주시기 바랍니다. ※일부 코스는 당일 주문이 불가할 수 있습니다.
- 알레르기 또는 기호에 맞지 않는 재료에 대한 대응이 가능합니다. 요청란에 자세히 기재해 주십시오.
- 방문 당일에는 주문에서 제공까지 상당히 긴 시간이 소요될 수 있습니다. 코스가 결정되는 대로 미리 연락해 주시기 바랍니다.
- 술 무제한(뷔페형 음료)은 4인 이상부터 이용 가능합니다. 주문 시 코스와 함께 술 무제한 메뉴를 선택해 주십시오.

예약 인원에 대하여
- 코스를 섭취하지 않는 어린아이는 "7세 이하" 인원으로 입력해 주십시오.
- 코스를 섭취하는 어린이는 "어른" 인원에 포함해 주십시오.

어린이에 관하여
- 어린이 이용 가능(영아·미취학아·초등학생 가능), 어린이 메뉴 있음
- 토·일·공휴일에는 수유 및 기저귀 교체를 위한 별실 안내가 가능합니다.
- 분유용 뜨거운 물 및 어린이용 식기를 준비해 드립니다.
- 이유식, 어린이 식사 세트 등 어린이 메뉴는 사전 예약으로 접수합니다.

결제에 대하여
- 현금 사용은 불가합니다. 카드 및 전자화폐 결제는 가능합니다.
- 영업 시간 전 시간대에 별도 서비스료 10%를 받습니다.

취소 수수료
- 당일 취소는 인원 감소를 포함하여 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 좌석만 예약한 경우
예약 당일: 점심 ¥2,000(세금 포함)/인, 저녁 ¥5,000(세금 포함)/인
※당일 인원 감소가 있을 경우에도 위의 취소 수수료를 부과합니다.

10명 이상(번잡한 기간에는 20명 이상) 예약의 경우
클라우드사인 또는 팩스로 "예약 확인서"를 교환해 주시기 바랍니다. "예약 확인서" 교환이 완료된 시점에 예약이 성립됩니다. 이후 컨시어지가 별도로 연락 드립니다.

아래와 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
- 예약일 3일 전: 합계 금액의 50%
- 예약일 전일: 합계 금액의 80%
- 예약일 당일: 합계 금액의 100%

※당일 인원 감소가 있을 경우에도 위의 취소 수수료를 부과합니다.
※12월은 번잡한 시즌으로 인해 예약할 수 없는 코스가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의해 주십시오.
※1월 1일은 저녁 영업만 실시합니다.