Réserver à Hikinikutocome Kyoto

【注意】
こちらは京都店のページです。
他店舗(渋谷、吉祥寺、福岡)の予約はできませんのでご注意ください。



「挽肉と米」へのご来店を検討くださり、ありがとうございます。当店では、つねに“最高のできたて”をご提供するため、お食事のご利用は「記帳制」とさせていただいております。

■「記帳」とは?
ご希望日の来店時間枠を確保させていただく受付スタイルです。なお席予約とは異なり、ご案内時間を確約するものではございません。

■「記帳制」の理由
「挽肉と米」のおいしさは、タイミングが命。すべてのお客様に、つねにできたてのハンバーグと炊きたてのご飯をご提供するために、タイムテーブルに合わせてベストなタイミングを計算しながらお料理を準備しています。当日の直前・無断キャンセルが発生すると、 “最高のできたて”のご提供が難しくなってしまうため、確実にご来店いただけるお客様へお席をご用意するために、「記帳制」とさせていただいています。


■「記帳」の方法
「記帳」には、「店頭記帳」と「WEB記帳」があります。
※店舗によって記帳方法が異なります。
※渋谷は「WEB記帳のみ」となっております。


こちらはWEB記帳のページです


■「WEB記帳」で開放スケジュール
毎月1日に、翌月末分のお席まで開放いたします。


■「WEB記帳」で決済される料金について
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7/31までのご予約
お席料:¥1,000(税込)/1名様 ※全席カウンターとなります
 - 席料は予約時に、ご登録頂いたクレジットカードにて事前決済させて頂きます。
 - 当日は券売機にて「挽肉と米定食」の食券をご購入ください。
 -お食事とは別にお席料(1人1,000円)をお支払いいただいております。
 - キャンセルされた場合、前日は50%、当日は100%のキャンセル料をいただきます。

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8/1以降のご予約
・ご来店日の8日前までに記帳される場合
 お一人様、お席料1,000円+定食代1,800円、合計2,800円を決済させていただきます。

・ご来店日の7日前〜当日に記帳される場合
 お一人様、定食代1,800円を決済させていただきます。お席料は頂戴しません。

・キャンセル料について
キャンセルされる場合はキャンセル料がかかります。
当日 100%
前日以前
お席料をいただいている場合¥1,000
お席料をいただいていない場合¥500

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お客様にキャンセルしていただいた後、3営業日中に返金処理を行います。
返金処理後に返金まで時間がかかる場合もあり、タイミングによっては1度引き落とされてから返金される場合もございます。
実際の返金時期につきましては、お客様ご自身でご利用のクレジット会社までお問い合わせをお願いいたします。



◾️当日の流れ
記帳いただいた時間にご来店ください。
ご来店時に、「予約番号」がわかるものを受付へお見せください。
店頭でしばらくお待ちください。お名前をお呼びします。
前の席が空き次第、先に記帳された方から順番にご案内となります。
定食代はすでに頂戴しておりますので、券売機でおばんざいやドリンクを購入ください。

※ご案内時間が前後する可能性がございます。
※店頭で待つ時間があることをご了承ください。


◾️ご来店時の注意事項
記帳のお時間から10分を過ぎてご来店されない場合は、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただきます。
お食事をされないお客様(お子様含む)はお席の利用をご遠慮いただいております。
1回の記帳で、4名まで記帳可能です。4名様で記帳される場合、席の空き状況によっては2名様ずつにお席が分かれることがございます。5名様以上で記帳される場合は2回に分けてください。
お付き添いの方は、ウェイティングバーがありますので、そちらをご利用ください。


◾️お子様をお連れのお客様へ
お手数ですが、ベビーカーは畳んでいただく必要があります。
赤ちゃんは、抱っこ紐でおんぶしていただく必要があります。
1人で座れないお子様の席利用はできません。


◾️最後に
注意事項を、当日一緒にご来店される方へお伝えください。
記帳を他人へ譲渡もしくは販売することはできません。

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