Politique de Réservation

[Demandes de renseignements au restaurant]
● Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de répondre aux questions inscrites dans le champ des demandes lors de la réservation. Pour toute question, merci de contacter directement le restaurant par téléphone.
※ Nous vous remercions de votre compréhension si nous ne pouvons pas répondre au téléphone pendant les heures de service.
Renseignements par téléphone : 03-5793-5022

[Préférences de placement]
● Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préférences de table, toutefois nous ne pouvons pas garantir un placement spécifique.

[Réservations avec enfants]
● Les enfants qui souhaitent prendre le même menu que les adultes doivent être comptés comme des adultes dans la réservation.
● Pour les enfants d’âge primaire ou moins, nous proposons un « menu pâtes à la sauce bolognaise » (avec soupe et jus).
　→ Si vous le souhaitez, merci de l’indiquer dans le champ des demandes lors de la réservation.
● Les nourrissons et jeunes enfants sont acceptés comme suit :
　Déjeuner : toutes les tables
　Dîner : uniquement en salle privée
　Si vous venez accompagné d’enfants en bas âge, merci de le préciser dans le champ des demandes ou de contacter directement le restaurant. Veuillez noter que selon le nombre d’enfants, nous pourrions ne pas être en mesure d’accueillir votre demande.
● Les poussettes sont limitées à une par groupe.

[Réservations de groupe]
● Pour les réservations de 7 personnes ou plus, merci de contacter directement le restaurant.
Renseignements par téléphone : 03-5793-5022

[Utilisation de salle privée]
● Disponible jusqu’à 6 personnes.
● Des frais de salle privée de 2 200 ¥ (taxes incluses) seront appliqués.
● Pour toute demande, merci de contacter directement le restaurant.
Renseignements par téléphone : 03-5793-5022

[Apport de vin]
● Un droit de bouchon de 2 200 ¥ (taxes incluses) par bouteille sera facturé.
● Nous vous prions de bien vouloir éviter d’apporter des vins anciens.
● Il pourra vous être demandé de vous servir vous-même.
● Quel que soit le nombre de bouteilles, un maximum de trois verres par personne sera mis à disposition.
● Si vous souhaitez apporter votre vin, merci de l’indiquer impérativement dans le champ des demandes lors de la réservation. (Sans notification préalable, nous pourrions refuser l’ouverture des bouteilles.)
● Nous n’acceptons pas la réception ou la garde de vins à l’avance.

[Politique d’annulation]
Nous appliquons la politique d’annulation suivante :

En cas d’annulation ou de réduction du nombre de convives, des frais seront facturés selon l’horaire de réservation comme suit :
Pour les réservations avec menu, le montant du menu × le nombre de personnes sera facturé.

・Moins de 24 heures / absence sans préavis : 100 % du montant réservé
・Moins de 48 heures : 50 % du montant réservé

● Pour les réservations « table seule » (menu non sélectionné) :
Le tarif de notre menu de référence sera considéré comme montant minimum, et les frais d’annulation seront calculés sur cette base comme suit :
48 heures avant : 50 % / 24 heures avant : 100 %
(Déjeuner : 3 000 ¥ × nombre de personnes / Dîner : 7 000 ¥ × nombre de personnes)

● Modification du nombre de convives :
Toute réduction du nombre de personnes sera considérée comme une annulation et soumise aux mêmes frais que ci-dessus.

Demande de Sillage

● Si nous ne parvenons pas à vous contacter 15 minutes après l’heure de votre réservation, celle-ci pourra être considérée comme annulée. Merci de nous prévenir en cas de retard.

Renseignements par téléphone : 03-5793-5022