▶ Il pagamento verrà effettuato il giorno della visita tramite la carta di credito registrata al momento della prenotazione. Non è possibile effettuare il pagamento in loco.
▶ In caso di ritardo o di partenza anticipata, verrà addebitato l’importo completo.
▶ Se il numero di persone cambia dopo aver effettuato la prenotazione, si prega di modificarlo nella pagina delle prenotazioni su TableCheck. Se il numero di persone diminuisce il giorno stesso senza alcuna modifica alla prenotazione, verrà addebitato l’importo corrispondente al numero di persone originariamente prenotate.
▶ A seconda delle condizioni di salute dei capibara, il caffè potrebbe rimanere chiuso anche se la prenotazione è stata confermata. In tal caso, vi contatteremo tramite TableCheck. Si prega inoltre di notare che l’alimentazione e l’interazione con i capibara potrebbero essere limitate.
▶ Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le spese mediche o per eventuali compensazioni riguardanti infortuni causati dal contatto con i capibara. Non rimborsiamo nemmeno i danni o le macchie sugli indumenti.
▶ Possono accedere solo i clienti di età pari o superiore a 5 anni; i bambini tra i 5 e i 12 anni devono essere accompagnati da un adulto. Si prega di notare che anche per gli accompagnatori è previsto un supplemento.
▶ Gli oggetti dimenticati verranno conservati soltanto per una settimana; si prega di venire al caffè durante gli orari di apertura per ritirarli. Si avvisa che non offriamo servizi di spedizione o consegna per gli oggetti smarriti.
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