- 예약에 관하여 -
● 전용 개인 노천온천만 예약하실 수 있습니다.
● 레스토랑 예약은 전화로 접수해드립니다.
● 릴랙제이션 서비스 예약은 여기에서 부탁드립니다.
● 당일 객실 변경은 받아드리지 않습니다.
　객실 변경을 원하시는 고객님께서는 먼저 예약하신 객실을 취소한 후 새로 예약해주시기 바랍니다. (※ 예약일 전날~3일 전의 변경은 전화로 처리됩니다.)
● 대욕장도 함께 이용하시려면 당일 별도 이용료를 지불해주셔야 합니다.
성인(중학생 이상) 평일 1,000엔, 토·공휴일 1,300엔 / 초등학생 600엔
※ 초등학생 미만의 어린이는 이용하실 수 없습니다.
● 이용일 4일 전부터 1개월 전까지 예약을 받습니다.
● 이용 인원 및 객실 크기에 따라 3가지 타입의 개인실이 있습니다.
자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
● 표시된 가격은 소비세와 입욕세를 포함한 결제 금액입니다.

- 이용에 관하여 -
● 당일 도착 시간이 지연되더라도 이용 시간을 변경할 수 없습니다.
● 수건, 각종 어메니티, 유카타(산노마키만 준비되어 있습니다)를 준비해두고 있습니다.
● 이치노마키, 니노마키 유카타의 대여료는 1벌당 100엔입니다. (성인용·어린이용 동일 요금)
● 모든 객실에 냉난방 시설이 완비된 휴게실이 있습니다.
● 휴게실에는 화장실·TV·침구류는 준비되어 있지 않습니다.
● 전용 개인 노천온천을 촬영 목적으로 예약하는 것은 기본적으로 금지됩니다.
　홍보 등의 목적으로 촬영하시려면 직접 하코네유료까지 연락해주시기 바랍니다.
● 니노마키의 유니버설 디자인 개인실을 원하시는 고객님께서는 직접 하코네유료까지 연락해주시기 바랍니다.
● 18세 미만의 분들만 이용하는 것은 거절합니다. 연령 확인을 위해 신분증 제시를 요청드릴 수 있으니 양해해주시기 바랍니다.
● 기저귀를 사용하시는 분들의 입욕은 거절합니다.

- 이용 시간 연장에 관하여 -
● 연장 예약은 이용일 3일 전부터 전화로 접수합니다.
● 연장 후 시간 단축이나 환불은 해드릴 수 없습니다.
● 당일 이용 시간 연장을 원하시는 경우 프론트 데스크에 문의해주시기 바랍니다. 다만 예약 상황에 따라 연장이 불가능할 수도 있습니다.

- 요금에 관하여 -
● 골든위크·여름 성수기·연말연시에는 공휴일 요금이 적용됩니다.
2026년 4월 29일~5월 6일 / 8월 8일~16일 / 12월 26일~2027년 1월 3일

전화 문의: 0460-85-8411