【예약 전에】
이 사이트는 「오카시노모리 쿠루미」에서 수령하는 전용 페이지입니다.

예약 시작일은 수령일 1개월 전부터, 마감은 수령일 이틀 전 오후 7시까지입니다.
(상품 및 날짜에 따라 마감일이 다를 수 있습니다.)

수령 시간은 오전 10시부터 오후 7시까지, 30분 단위로 선택 가능합니다.

예약 완료 후에는 변경이 불가능합니다.
취소 가능한 상품의 경우, 직접 취소하신 후 다시 주문해 주세요.

취소는 고객님 본인이 직접 처리해 주셔야 합니다.

【예약 관련】
상품 대금은 예약 시 사전 결제로 받습니다.
수령 시 결제는 원칙적으로 불가합니다.

수량 한도에 도달하면 예약이 종료될 수 있습니다.

선택하신 날짜/시간이 마감된 상품은 예약 페이지에 표시되지 않습니다.

예약 후 수령 일시 변경은 매장으로 전화 문의해 주세요.
큰 시간 변경은 대응이 어려울 수 있습니다.

1회 예약으로 주문 가능한 케이크는 1개까지입니다.
여러 개 주문하실 경우 예약을 나누어 주세요.

실제 상품은 사진과 일부 토핑 등이 다를 수 있습니다.

【케이크 수령 및 이동】
예약 후 확정 메일이 발송됩니다.
메일에 기재된 예약 번호를 직원에게 제시해 주세요.

수령자가 예약자와 다를 경우, 사전에 메일을 공유하고 제시해 주세요.

예약 시간보다 일찍 오실 경우, 대기하셔야 할 수 있습니다.

보냉제의 효과는 최대 1시간입니다.
장시간 이동은 피해주세요.

자전거나 불안정한 수단으로의 운반은 추천하지 않습니다.

【취소 및 변경】
수령일 전날 오후 3시 이후 취소는 100% 취소 수수료가 부과됩니다.

그 외 취소는 고객님께서 직접 취소 후, 7영업일 이내에 환불 처리됩니다.
결제 방식에 따라 일시적으로 출금된 후 환불될 수 있습니다.

예약 당일 미수령 시 자동 취소됩니다.

【영수증 발급】
영수증은 고객님 본인이 발급해 주세요.
마이페이지 또는 예약 확인 메일에서 발급 가능합니다.

자세한 방법은 TableCheck 도움말 페이지를 확인해 주세요.

【메시지 플레이트 및 촛불】
축하 메시지 플레이트와 촛불은 무료로 제공됩니다.

추가 메시지 플레이트 및 숫자 촛불은 매장에서 유료로 제공됩니다.

【사이즈 및 인원 안내】
12cm: 2~4인용

15cm: 4~6인용

18cm: 6~8인용

📞 문의처: 0562-85-1963
(영업시간: 10:00~19:00 / 화요일 정기휴무, 월요일은 비정기 휴무)