茶室清風庵 / ポルトムインターナショナル北海道を予約する

【ご予約について】

・営業日:金曜日〜月曜日
・営業時間:13時〜18時(ラストオーダー17時)
・定休日:火曜日〜木曜日

※ご利用日の5日前17時までのお茶席体験の予約を承っております。
※ご到着に余裕を持ってご予約いただきますようお願いいたします。
※ご予約時間を15分過ぎてご到着の場合、体験内容を縮小させていただく場合が
 ございます。
 その場合の体験料金に変更はございませんので、予めご了承くださいませ。
※飛行機搭乗時間などの兼ね合いであまりお時間がない場合、
 体験内容を柔軟に調整可能です。
 調整ご希望の場合は下記連絡先までご連絡をお願いいたします。
※3ヶ月以上先のご予約または6名以上のご予約に関しては、
 お電話または当庵宛お問い合わせメールにて承っておりますので、
 お手数をおかけいたしますが
 ・茶室 清風庵[0123-45-6012(代表)]
 ・茶会 清風庵[seifuan@portom.jp]
 のいずれかまでご連絡をよろしくお願いいたします。

【体験について】
・お席はテーブルと椅子のお席(立礼席)のみのご案内となります。
・お茶席体験に年齢制限はございませんが、小さなお子様が体験される場合、
 保護者の方のご協力をお願いいたします。
・お子様料金はございませんので、抹茶またはお菓子をお召し上がりになる場合、
 大人の方と同料金ご請求させていただきます。

【キャンセルについて】
キャンセル・人数変更につきましては、来店日時より起算して下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
・24時間以内:ご予約代金の100%
・48時間以内:ご予約代金の50%
・72時間以内:ご予約代金の25%
※人数変更の際も同様にご請求させていただく場合がございます。

【No show について】
・予約時間より30分を過ぎてもご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなり、
 返金もいたしかねますので予めご了承ください。
 ご連絡があればこの限りではございませんので、遅れる場合は必ずご連絡
 をお願いいたします。
・当日のお時間変更に関しては空きがあれば対応可能でございますので、
 お気軽にお問い合わせくださいませ。

【お電話またはメールでのお問い合わせについて】
・電話番号:0123-45-6012(代表)
 営業日:金曜日〜月曜日(13時〜18時まで)
※火曜日〜木曜日は定休日でございます。
・メールアドレス: seifuan@portom.jp
※定休日期間にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降、
順次ご返信いたします。

ご要望

お客様の中でアレルギーやお召し上がりになれないものがある方は、
①アレルギーまたはお召し上がりになれない物がある方の人数
②アレルギー症状の出る食材
③アレルギー症状の程度
についてお知らせくださいませ。
特にない場合は「なし」とご入力お願いいたします。
当日はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊されますか?
すでに宿泊予約がお済みのお客様で、ご宿泊者名が茶室 清風庵予約と
異なる場合は、その他の欄にご宿泊者名のご入力をお願いいたします。
※ご予約者名が同一の場合は、ご入力は不要でございます。

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