ご予約に関して
Webからのご予約・内容変更・キャンセルに関しましては平日14時まで、土日祝日は前日までとなります。
それ以外の場合はお電話にてご確認ください。

ご予約のお時間から15分を過ぎ、ご連絡がない場合はキャンセルとさせていただき、他のお客様を優先させていただきますのでご了承ください。

同じ時間にご予約いただいた方が他にもいる場合は、ご来店順で受付いたしますのでご了承ください。

お席は2時間制となっておりますのでご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

天候に関して
・雨天の場合
屋外での営業のため、雨天/荒天による営業は中止になります。
当日のオープンごろ、もしくはご来店の2,3時間前にご連絡をさせていただきます。
営業中止となった場合はご予約いただいた方へ、お電話とSMSにてご連絡しますので、ご予約番号は必ずSMS受信可能な電話番号を入力してください。
・来店後の中止の場合
来店後の中止の場合はご退店にご協力ください。
また、返金対応はできかねますのでご了承ください。

キャンセルに関して
予約をキャンセルする場合は、以下のキャンセル規定を適用させていただきます。
コース予約
当日キャンセル（連絡なし） -- 100％
当日キャンセル（連絡あり） -- 100％
雨天・荒天による中止の場合---なし

・メールでのお問い合わせ：bbq2@schmatz.jp
※営業時間外や荒天による中止の場合はこちらからご連絡させていただくことがございますのでご了承ください。

・お電話でのお問合せ：03-5954-8262
(営業時間内でのご対応になりますのでご了承ください。平日14時~22時、土日10時~22時)