فيما يتعلق بالحجوزات ، يجب أن تتم الحجوزات والتغييرات والإلغاءات التي تتم عبر الإنترنت قبل ساعتين في أيام الأسبوع، وفي اليوم السابق في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. وفي الحالات الأخرى، يرجى التأكيد عبر الهاتف. يرجى ملاحظة أنه إذا لم نسمع منك في غضون 15 دقيقة من الوقت المحجوز الخاص بك، فسيتم إلغاء حجزك وسيتم فرض رسوم إلغاء عليك للعملاء الآخرين. يقتصر عدد المقاعد على ساعتين، لذا نقدر تفهمكم وتعاونكم. سيحصل أولئك الذين يقومون بالحجز من هذا الموقع على كمية محدودة من البيرة التذكارية "علب ويزن" لعدد الأشخاص الذين يقومون بالحجز! سوف يسلمها لك الموظفون عند المغادرة. يرجى سؤال موظفي المتجر للحصول على التفاصيل. فيما يتعلق بالطقس - في حالة هطول الأمطار، سيتم إلغاء العمل بسبب الطقس الممطر/العاصف حيث سيتم عقد العمل في الهواء الطلق. سيتم اتخاذ القرارات بحلول الساعة 1:00 ظهرًا في أيام الأسبوع وبحلول الساعة 9:00 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. إذا تم إلغاء العمل، فسنتصل بمن قاموا بالحجز عبر الرسائل النصية القصيرة، لذا يرجى التأكد من إدخال رقم هاتف يمكنه استقبال الرسائل القصيرة كرقم الحجز الخاص بك. ・إذا قمت بالإلغاء بعد زيارة المتجر، يرجى ملاحظة أنه لن يتم استرداد المبالغ المستردة إذا قمت بالإلغاء بعد زيارة المتجر. فيما يتعلق بالإلغاء إذا كنت ترغب في إلغاء حجزك، فسيتم تطبيق سياسة الإلغاء التالية. الإلغاء في يوم حجز الدورة (بدون اتصال) -- 100% الإلغاء في اليوم (مع الاتصال) -- 100% في حالة الإلغاء بسبب الطقس العاصف --- لا يوجد / الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني: bbq2@schmatz.jp *مستحق إلى خارج ساعات العمل أو الطقس العاصف. يرجى ملاحظة أننا قد نتصل بك في حالة الإلغاء. ・الاستفسارات الهاتفية: 8262-5954-03 (يرجى ملاحظة أننا سنرد خلال ساعات العمل. أيام الأسبوع 13:00-22:00، السبت والأحد 10:00-22:00)