Em relação às reservas , reservas, alterações e cancelamentos feitos online deverão ser feitos com 2 horas de antecedência nos dias de semana, e na véspera nos finais de semana e feriados. Nos demais casos, favor confirmar por telefone. Observe que se não recebermos uma resposta sua dentro de 15 minutos após o horário reservado, sua reserva será cancelada e será cobrada uma taxa de cancelamento para outros clientes. Os assentos são limitados a 2 horas, por isso agradecemos a sua compreensão e cooperação. Quem fizer a reserva neste site receberá uma quantidade limitada de cerveja souvenir “Latas Weizen” para o número de pessoas que fizerem a reserva! A equipe irá entregá-lo quando você sair. Por favor, pergunte ao pessoal da loja para mais detalhes. Em relação ao clima - Em caso de chuva, o negócio será cancelado devido ao tempo chuvoso/tempestade, pois o negócio será realizado ao ar livre. As decisões serão tomadas até às 13h nos dias de semana e até às 9h nos fins de semana e feriados. Caso o negócio seja cancelado, quem fez a reserva será avisado por SMS, portanto, certifique-se de inserir um número de telefone que possa receber SMS como número da reserva. ・Se você cancelar após visitar a loja Observe que o reembolso não será concedido se você cancelar após visitar a loja. Em relação ao cancelamento Se desejar cancelar a sua reserva, será aplicada a seguinte política de cancelamento. Cancelamento no dia da reserva do curso (sem contato) -- 100% Cancelamento no dia (com contato) -- 100% Em caso de cancelamento por tempestade --- Nenhum / Consultas por e-mail: bbq2@schmatz.jp *Devido fora do horário comercial ou tempo tempestuoso. Observe que poderemos entrar em contato com você em caso de cancelamento. ・Consultas por telefone: 03-5954-8262 (Observe que responderemos em horário comercial. Dias úteis das 13h00 às 22h00, sábados e domingos das 10h00 às 22h00)